Групповая работа

Индивидуальное творческое мышление.

Этап разработки решений носит прежде всего творческий характер, предполагая широкое использование методов творческого мышления. Процесс творческого мышления включает пять основных этапов:

1. Подготовительный. Выявление всех необходимых фактов путем сбора и анализа данных и четкое определение проблемы,

2. Активизация мышления. Нахождение решения или повышение готовности к его нахождению.

3. Инкубационный. Решение других задач, разработки решения данной проблемы на уровне подсознания.

4. Нахождение решения. Нахождение одного или нескольких вариантов решения проблемы.

5. Оценочный. Выявление наилучшего решения. Подготовительный и оценочный этапы процесса творческого мышления являются аналитическими. Три других этапа по существу синтетичны.

Среди методов, активизирующих творческое мышление, наиболее распространены метод разделения и метод комбинирования. Метод разделения состоит в том, что проблему делят на подпроблемы и стараются сначала найти решения каждой из них, а на основании этих решений находят общее решение проблемы. Метод комбинирования заключается а том, что характеристики изучаемого объекта представляют в виде таблицы, на основании которой можно получить различные комбинации новых решений.

Под групповой работой понимается совместная деятельность людей (прежде всего руководителей и специалистов) в группах по три-семь человек по выполнению определенных заданий. Группа самостоятельно устанавливает регламент общения, определяет направления своей деятельности и представляет результаты своей работы консультантам. Использование групповой работы позволяет улучшить информированность работников и обеспечивает получение новых идей, обмен или объединение которых могут дать хороший эффект. Для обеспечения эффективной работы группы необходимо соблюдать следующие принципы ее формирования: обязательная подготовка работников к групповой работе и их обучение на практических примерах; объединение в группу людей по возможности с разными профессиональными знаниями, что даст им возможность взаимно дополнять друг друга и повысит интерес к работе.

Консультант, обучающий групповой работе, выступает как координатор, который направляет деятельность группы: наблюдает за тем, что делается в группе; ненавязчиво оказывает влияние на ход работы; при необходимости притормаживает действия слишком активных членов группы и активизирует пассивных и т.д.

Обучение групповой работе состоит из отдельных циклов. В первом цикле даются общие минимальные знания о групповой работе и начинается работа в группах. После этого консультант вместе с членами группы обсуждает результаты работы, оценивая ее ход. Для этого каждый член группы заполняет анкету, где дает оценку групповой работе. Затем консультант совместно со всей группой вырабатывает общее мнение и подводит итоги работы группы. Второй цикл обучения: консультант начинает с обобщения результатов первого цикла,постановки новых задач и чтения лекций о теоретических основах работы.

Основой обучения группы в данном цикле будут замечания консультанта, выявленные по результатам анкетирования. В целях получения хороших результатов целесообразным будет сравнение результатов работы разных групп, выполняющих одинаковое задание, после окончания отдельных циклов - проведение диалогов представителей групп относительно опыта групповой работы, создание новых групп из участников разных групп.

Особым видом группового творческого мышления является мозговая атака, цель которой состоит в получении множества идей за короткий промежуток времени. При использовании этого метода в начале работы нужно назначить руководителя группы мозговой атаки, который укомплектовывает группу и за два-три два до мозговой атаки сообщает ее членам суть решаемой проблемы, обозначив ее как можно более четко и комплексно. Во время проведения мозговой атаки следует создать непринужденную атмосферу в группе, поддерживая любые возникающие идеи, так как они могут стать первопричиной рождения оригинальных идей.

Существуют и другие формы организации группового творческого мышления. Например, синектика - своеобразная мозговая атака, при которой клиент ставит проблему, а участники группы предлагают идеи для ее решения. Клиент оценивает полученные идеи, при необходимости уточняет проблему и получает новые идеи до тех пор, пока не будет найдено нужное решение.

Дата добавления: 2014-01-06