КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Основные понятия и определения, связанные с управлением транспортными перевозками
Управление – это сложный вид деятельности, который имеет несколько аспектов: 1) с полит-экономической точки зрения – это производственные отношения между непосредственными производителями материальных благ и лицами, осуществляющими функции управления; 2) с функциональной точки зрения – это особый вид человеческой деятельности по обеспечению целенаправленного поведения системы в условиях изменения внешней среды или структуры самой системы. 3) с информационной точки зрения – это информационный процесс, предметом и продуктом труда которого выступает информация.
Основными понятиями управления являются: А. функции управления Б. принципы управления В. методы управления
А. Функции управления – это определенный вид деятельности в области управления. Основными функциями являются: 1) Планирование – это определение целей развития системы, средств и путей их достижения. По временному признаку планирование делится на: а) прогнозирование б) перспективное планирование (стратегическое планирование) в) среднесрочное планирование (3-5 лет) г) текущее планирование (обычно год с разбивкой по кварталам) д) оперативное планирование (включает время от квартала и меньше - месяц, декада, сутки, смена) В современных условиях планирование оформляется в виде бизнес-планов. 2) Контроль – это наблюдение и проверка хода производственного процесса. Заключается в сборе и обработке информации о производственном процессе. Основной целью контроля является выявление отклонений от заданных параметров. 3) Регулирование – это ликвидация отклонений от планов и графиков. 4) Учет - это сбор и накопление данных о ходе производственного процесса в целом и на отдельных его этапах. 5) Организация – решает 2 задачи: - определяет структуру данной системы (определяет, какова должна быть структура данной организации); - обеспечивает взаимодействие между элементами данной системы (обеспечивает взаимодействие между организациями). 6) Стимулирование (мотивация) – обеспечивает заинтересованность каждого работника в улучшении своей деятельности. 7) Анализ – выявление факторов, влияющих на функционирование хозяйствующего субъекта, их качественная и количественная оценка с целью разработки мероприятий по уменьшению воздействия негативных факторов и усилению позитивных факторов.
Б. Принципы управления - это основные положения, которыми руководствуются в процессе управления. Можно выделить следующие принципы управления: 1) Системный подход к решению задач управления. То есть, любая организация, предприятие рассматриваются как единая система. 2) Непрерывность управления. То есть, управление любым производством осуществляется непрерывно. 3) Оптимальность управления. Означает, что в процессе управления должно быть найдено наилучшее решение из множества возможных. 4) Выделение главного звена или проблемы, решение которой в ограниченных условиях конкретного временного интервала определяет выполнение остальных задач и достижение системой основной цели. 5) Правильный подбор и рациональная расстановка кадров. 6) Контроль и проверка исполнения.
В. Методы управления - это способы решения тех или иных управленческих задач. Представляют собой способы воздействия на работников и производственные коллективы, обеспечивая достижение поставленных целей. Все методы можно свести к 4-м основным группам: 1) Экономические – Обеспечивают материальную заинтересованность каждого участника транспортного процесса в улучшении своей деятельности. Система оплаты труда, премиальная система, штрафы и другие санкции. 2) Административные методы (организационно-распорядительные). Включают в себя оперативные методы, которые осуществляются в виде приказов, распоряжений, указаний, инструкций. 3) Социально-психологические. Означает, что в любом коллективе должен быть создан нормальный психологический климат (взаимоотношения руководителей с подчиненными, взаимоотношения между людьми). 4) Правовые. Представляют собой юридические воздействия, которые регламентируются правовыми нормами и актами, предполагающие определенные санкции. Сюда относятся 4 вида ответственности: а) дисциплинарная (этой ответственности подвергаются лица, нарушившие служебные обязанности, на которых вышестоящим лицом налагается взыскание в виде замечания, выговора или другое, регламентируемое трудовым законодательством); б) административная (выражается в разнообразных штрафах и налагается на предприятия и отдельных должностных лиц специальными государственными органами); в) материальная (имущественная) – (налагается на предприятия и организации, а также должностных лиц за результаты хозяйственной деятельности и выражается в виде штрафов); г) уголовная (применяется судами за совершение должностных преступлений). Перечисленные группы методов имеют свои особенности для каждого уровня управления (судно, судоходная линия, порт, пароходство и т.п.), определяемые характером, составом и масштабами задач управления на каждом уровне. Своеобразие методов также определяется субъектом управления (капитан, начальник порта, начальник судоходной компании и т.п.).
Дата добавления: 2014-01-06; Просмотров: 524; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |