Пиар и пропаганда

Пропаганда(publicity, public relations) – неличное и не оплаченное спонсором стимулирование спроса на товар или услугу путем распространения о них коммерчески важных сведений в средствах массовой информации.

Специалисты по пиару решают следующие задачи:

o Изучение общественного мнения и ожиданий общественности;

o Установление контактов между фирмами, публикой, общественными и государственными организациями;

o Предотвращение конфликтов и недопонимания, ликвидация слухов и клеветы;

o Создание имиджа и репутации фирмы.

К пропаганде прибегают фирмы для привлечения внимания к себе, для возрождения интереса к какому-либо товару, для исправления неблагоприятного представления о фирме. В основе приятного общественного мнения должна лежать идея, заключающаяся в том, что фирма выпускает и продает товары не ради прибыли, а в интересах общества. Эту мысль следует выражать не прямо, а используя более тонкие методы воздействия на публику. К числу таких мероприятий относятся:

Ø Пресс-конференции и презентации. Они могут быть посвящены открытию нового производства или выпуску юбилейного изделия. Презентации дают возможность не только продемонстрировать новый товар или услугу, но и являются поводом для неформального общения с представителями средств массовой информации.

Ø Публикации пропагандистского характера. Например, печатается статья о каких-либо положительных свойствах товара.

Ø Ежегодные отчеты о коммерческой деятельности фирмы. Они обычно печатаются в виде красочно оформленных проспектов и рассказывают о достижениях фирмы.

Ø Общественная и благотворительная деятельность, юбилейные мероприятия. Это способствует созданию известности или поддержанию положительного образа фирмы. Например, оказывается помощь детским домам, семьям погибших военнослужащих и т.п.

Ø Издание фирменных журналов или видеоматериалов о фирме или товаре. В данном случае речь идет не о рекламе, а о профессионально выполненных материалах, с точным выбором аудитории, времени и места показа фильма.

Обычно специалисты по пропаганде выделяются на фирмах в отдельные подразделения или имеют свою штаб-квартиру. Необходимо знать, что лица, занимающиеся пиаром, должны обладать коммуникабельностью, эрудицией, умением логично мыслить, обладать хорошей речью и привлекательной внешностью. Пропаганда воздействует на уровень общественного мнения, а это обходится дешевле, чем реклама.

Дата добавления: 2014-01-06