Продолжительность рабочего дня руководителя

Этот критерий качества организационной структуры практичен при оценке ее с позиции использования интеллектуального ресурса системы управления. Основной носитель этого ресурса - руководитель - должен иметь возможность полностью проявлять свои знания, инициативность, образованность, талант менеджера. Возможности существенно связаны с загруженностью руководителя, с продолжительностью его рабочего дня. Чрезмерное удлинение времени пребывания на службе приводит к переутомлению, к снижению способности разумно воздействовать на производство, на коллектив. Многочисленные наблюдения за рабочим днем руководителей предприятий и организаций различных отраслей, разных форм собственности свидетельствуют о том, что, как правило, он удлинен и существенно превышает номинальную восьмичасовую продолжительность.

Решение задачи нормализации длительности рабочего дня возможно на основе совершенствования элементов организационной структуры системы управления.

В течение рабочего дня руководитель решает множество задач, связанных как с текущим процессом производства, так и с его развитием. Повседневных забот по регулированию производственного процесса у верховного элемента системы управления тем больше, чем он ближе к производственным подразделениям, то есть чем меньше промежуточных уровней управления; тогда ему самому достается большое число возникающих задач. Далее, руководителю приходится тратить время на обеспечение взаимодействия руководителей нижестоящего уровня, на обеспечение согласованной их деятельности. Это время будет тем значительнее, чем больше подчиненных нижестоящих руководителей. Наконец, деятельность руководителя связана с принятием решений по всем вопросам, соответствующим занимаемой должности. Если он их будет принимать очень долго, то и рабочий день у него станет продолжительным. Время подготовки решений зависит от численности и квалификации управленческого персонала при руководителе.

Таким образом, один из критериев качества организационной структуры системы управления - продолжительность рабочего дня руководителя - зависит от числа промежуточных уровней управления, от количества подчиненных ему руководителей нижестоящего уровня и численности управленческого персонала при нем.

День руководителя можно представить в виде нескольких слагаемых, число которых может быть разным в зависимости от подхода к классификации. Применительно к руководителям системы управления предприятиями промышленности практично рассматривать следующие три слагаемых:

- время t^пл_тек , затрачиваемое в течение дня на решение задач текущих плановых;

- время t^сл_тек, затрачиваемое на решение задач текущих случайных. появляющихся непредвиденно;

- время t_пер, которое тратит руководитель за рабочий день на задачи, связанные с перспективой предприятия, с развитием производства.

Сумма этих слагаемых составляет продолжительность рабочего дня t_р, то есть

t_р= t^пл_тек + t^сл_тек + t_пер (3.8)

Слагаемые рабочего дня руководителя, их соотношения в разные дни различны, поэтому входящие в (3.8) отрезки, а также их сумму следует рассматривать как некоторые средние в день.

Рассмотрим t^пл_тек, t^сл_тек и t_пер отдельно, чтобы выявить зависимость t_р от отдельных элементов конструкции организационной структуры системы управления.

Слагаемое t^пл_тек это то время, в течение которого руководитель в среднем в день занимается обеспечением взаимодействия подчиненных ему руководителей нижестоящего уровня, тратит на проведение совещаний, на посещение производственных участков, на беседы, на участие в плановых мероприятиях вышестоящих руководителей и тому подобные мероприятия. Поэтому продолжительность t^пл_тек зависит от количества управляемых руководителей m, то есть тех, которые замыкаются на того, чей рабочий день анализируется. Они все между собой взаимодействуют, управленческое поведение одного так или иначе связано с деятельностью остальных. Это взаимовлияние обусловлено тем, что все они решают проблемы одного и того же производственного процесса, но в разных аспектах.

Разгрузка верховного элемента нужна для того, чтобы он как можно больше времени уделял проблемам развития производства, улучшению социальной атмосферы среди сотрудников, росту производительности труда в коллективе. Руководитель обязан постоянно генерировать новые идеи по совершенствованию управляемого им объекта. Для этого величина t_пер в соотношении (3.8) должна быть достаточной. При этом чем выше уровень руководителя, тем больше должно быть у него времени, уделяемого на проблемы развития, и тем меньше он должен тратить времени на повседневные заботы. Руководителю надо постоянно думать о завтрашнем дне коллектива и отвлекаться на сегодняшние дела должен лишь в тех случаях, когда у нижестоящих руководителей не хватает полномочий на их рассмотрение.

Дата добавления: 2014-01-06