Современные взгляды на мотивацию

Лекция 7. Технологии эффективной мотивации труда персонала и современные системы компенсаций

1. Современные взгляды на мотивацию.

2. Современные программы поощрения персонала

Основной особенностью управления персоналом при переходе к рынку является возрастающая роль личности работника. В управлении персоналом мотивация рассматривается как процесс активизации мотивов работников (внутренняя мотивация) и создания стимулов (внешняя мотивация) для их побуждения к эффективному труду.

Мотивация как функция управления реализуется через систему стимулов, т.е. любые действия подчиненного должны иметь для него положительные или отрицательные последствия с точки зрения удовлетворения его потребностей или достижения его целей. Мотивация и стимулирование как методы управления трудом противоположны по направленности: первая направлена на из­менение существующего положения; второе — на его закрепле­ние, но при этом они взаимно дополняют друг друга: мы не смо­жем выбраться из кризиса без качественного изменения трудо­вой мотивации. Петер Ройш сформулировал десять основополагающих принципов мотивации (рис. 7.).

Рис. 7. Принципы мотивации

Существуют различные теории мотивации, которые условно можно подразделить на две группы: содержательные и процессуальные (рис. 8.).

Рис.8. Теории мотивации

Мотивационное ядро – это совокупность ведущих мотивов, которыми руководствуется работник в определенный период времени в своем трудовом поведении.

Структура мотивационного ядра различна и зависит от конкретных трудовых ситуаций. Наиболее часто встречаются следующие трудовые ситуации (рис. 9.).

Рис.9. Структура мотивационного ядра

Тип мотивации – это преимущественная направленность деятельности индивида, на удовлетворение определенных групп потребностей (рис 10).

Рис.10. Мотивационная технология работников

Персонал, как известно, является ведущим активом предприятия. Но именно реальный процесс мотивации и стимулирования, в зависимости от своего состояния, может или сохранять и увеличивать этот актив, или превращать его в пассив.

Практика показывает, что в зависимости соотношения внутренней и внешней мотивации можно выделить два типа работников.

Первый тип работника у которого внешняя мотивация преобладает над внутренней, - более чувствителен к системе стимулирования, и в частности к уровню оценки и оплаты его труда. Такой тип работников в незначительной мере может находить и использовать методы самостимулирования.

Второй тип работников, у которого внутренняя мотивация доминирует над внешней, - менее чувствителен к системе стимулирования, поскольку большее значение он придает содержанию выполняемой работы. Для него интересная работа сама по себе является сильным стимулом. Данный тип работников находит и использует различные методы самостимулирования и модифицирует имеющуюся внешнюю систему стимулов под себя.

Дата добавления: 2014-01-06