Функции оптовой и розничной торговли

Процесс товародвижения, его место в системе маркетинга.

Выбор канала распределения и торгового посредника.

При выборе канала используются критерии:

1. Доходность
2. Затраты
3. Гибкость
4. Контроль

Каналы распределения формируются с учетом рыночных условий (характеристик покупателей), с учетом характера продукта, реальных возможностей п/п.

Торговый посредник – подразделяется на простых посредников и торговцев. Простые посредники не принимают на себя право ответственности за товар. Их доходы формируются за счет различного рода вознаграждений. Торговцы, принимающие товар в собственность и действующие от своего имени. Критерии отбора посредников:

1. Финансовая надежность
2. Маркетинговая политика (конкурентные преимущества, товарная политика, коммуникационная политика)
3. Состояние сбытовой сети (материально-техническая база, динамика продаж, товарные запасы, охват рынка)
4. Известность и репутация (имидж, торговая марка, профессиональная подготовка)

Физическое распределение включает:

1. работа с заказами
2. обработка грузов
3. организация складского хозяйства
4. управление запасами
5. транспортировка

Главная цель товародвижения – обеспечение поставки нужных потребителям продуктов в требуемом количестве в требуемые места, с необходимым уровнем сервисной поддержки при минимизации затрат на организацию и осуществление данного процесса.

При проектировании процесса товародвижения необходимо согласованно решать производственные и сбытовые вопросы.

Затраты на товародвижение – это 1/3 маркетинговых затрат.

Функции оптовой торговли:

1. Обеспечение для производителя минимума контактов с потребителями
2. Маркетинговая поддержка для производителей и потребителей.
3. Набор ассортимента для потребителей, что позволяет им заключать меньше сделок
4. Закупка товаров в больших количествах, что позволяет снизить издержки поставки
5. Обеспечение материальной базы для хранения и поставки
6. Предоставление финансовой помощи
7. Ведение кредитной и бухгалтерской отчетности
8. Решение проблемы возврата товаров и скидок на дефектную продукцию
9. Принятие риска за хищение, повреждение и устаревание запасов

Издержки и прибыль оптовой торговли зависит:

- от оборота

- от стоимости товаров

- от выполненных функций

- от конкуренции

- от эффективности работы

Функции розничной торговли:

1. Сортировка товаров
2. Предоставление информации потребителю через рекламу и т.п.
3. Хранение товаров
4. Завершение сделок (режим работы, местоположение магазинов)

Дата добавления: 2014-01-06