Тема 7. Комплексная система управления качеством строительной продукции и услуг

Рабочих и служащих, приводящие к снижению качества.

Возможные санкции за действия

Мероприятия по материальному стимулированию.

Обучения персонала.

1. Совершенствование процессов технологии и технологического оборудования;
2. Создание взаимодействующих подразделений, возглавляемых отделом управления качеством;
3. Методическое обеспечение качества;

4. Подготовка программы и организация обучения, регулярного повышения квалификации персонала;

1. Стимулирование персонала для успешного решения задач качества.

Мероприятия по моральному стимулированию персонала.

1. Регулярное проведение общих собраний, посвященных вопросам повышения качества выпускаемой продукции;
2. Организация соревнования между бригадами, участками и цехами за качество выпускаемой продукции;
3. Выдвижение на цеховые и заводские доски Почета работников, которые внесли максимальный вклад в дело повышения Качества Продукции;
4. Награждение передовых работников, бригад, участков, цехов грамотами и переходящими призами и вымпелами по результатам инспекционной проверки раз в квартал.

1. Дополнительное премирование за бездефектную сдачу продукции (Саратовская система) из фонда материального поощрения (за счет прибыли);
2. Премирование за выполнение плана с дифференцированием на учет качества продукции (за счет фонда заработной платы)

Статья156, ТК РФ, оплату продукции, оказавшейся браком, трактует следующим образом.

Во-первых: полный брак по вине работников оплате не подлежит.

Во-вторых: частичный брак по вине работника оплачивается по сниженным расценкам в зависимости от степени годности продукции.

Руководители капиталистических фирм активно изыскивают пути мобилизации всех резервов улучшения качества. И в этой связи в последние годы стали обращать внимание на потенциальных работников не только, как исполнителей производственных операций, но и как обладателей этих возможностей для улучшения качества.

Система управления качеством имеет многоуровневый и иерархический характер. Выстраивается следующая ее структура по вертикали:

ИСО - Госстандарт - Региональная структура – НИИ – ЦСМ – Предприятия – Учебные центры.

Цели и задачи КС УКСП – создание продукции, соответствующей лучшим мировым аналогам и достижениям науки и техники, и удовлетворение потребительского спроса качественными строительными материалами и строительной готовой продукцией.

Принципы построения системы управления качеством зависят от структуры строительного предприятия в целом, соответственно от объема выпускаемой им продукции.

Крупные строительные фирмы, утверждая систему качества продукции, включают в свою структуру подразделения по:

Ø испытанию на надежность;

Ø контролю материалов;

Ø стендовой обработке и проверке макетов и опытных образцов продукции.

Функциональная структура системы качества продукции включает соответствующие подсистемы, которые осуществляют основные функции, такие как:

1) все виды контроля;

2) метрологическое обеспечение производства;

3) работа с персоналом.

Организация системы управления качеством требует осуществления общего руководства от руководителя или его заместителя по качеству на предприятии или фирме. Необходимо разработать и утвердить соответствующие распорядительные и организационные документы по системе качества продукции на данном предприятии.

В соответствии с этими документами осуществить примерное распределение функций между службами, подразделениями внутри фирмы. Разработать сроки контроля и поведения итогов по качеству выпускаемой продукции.

Дата добавления: 2014-01-06