Методы исследования СПК

Методика измерения взаимоотношений в первичных коллективах может быть использована в научно-прикладных исследованиях, т.к. позволяет изучать: 1) индивидуально-психологическую структуру взаимоотношений человека; 2) сравнительные особенности взаимоотношений; 3) особенности взаимоотношений как составляющих СПК; 4) структуру взаимоотношений вертикального и горизонтального уровней взаимодействия в трудовых коллективах.

Конструктивная схема каждого вопроса методики может иметь следующий вид: «Совместная деятельность людей предполагает сотрудничество между ними. Скажите, удаётся ли Вам сотрудничать с окружающими людьми?»

Где	Как часто
	Всегда (+2)	Часто (+1)	Редко (-1)	Никогда (-2)
1) на работе	От +1 до –1 – взаимоотношения имеют невысокий уровень развития положительных тенденций; От +1 до +2 - взаимоотношения имеют высокий уровень развития положительных тенденций; От –0,1 до –1 - взаимоотношения имеют невысокий уровень развития отрицательных тенденций; От –1,1 до –2 - взаимоотношения имеют высокий уровень развития отрицательных тенденций.
2) на отдыхе
3) на учёбе
4) в семье
5) в квартире
6) в компании

Методика измерения согласованности групповых оценок личности и мнений – позволяет сделать предположение о психологических источниках возможных межличностных конфликтов, установить меру остроты конфликта.

Предлагается выбрать несколько суждений о человеке или каких-то событиях. Число суждений ограничено (7 ± 2). Мнение в коллективе относительно того или иного объекта можно измерять многократно, отслеживая динамику.

Гомеостатическая методика - позволяет в одной экспериментальной процедуре посмотреть сразу несколько факторов, обусловливающих межличностные отношения в коллективе.

Группе предлагается общая задача совместной деятельности, индивидуальные действия каждого должны влиять на общий ход решения задачи. Испытуемые должны регулировать положение объекта таким образом, чтобы привести его к заданным параметрам. Каждый испытуемый имеет свой пульт управления.

Метод включённого наблюдения.

СПК индивидуален для каждого коллектива и психолог в каждом конкретном случае (для каждой конкретной группы) должен выбирать адекватные методики.

Основные функции групповых норм:

1)информативная (член группы получает от других лиц информацию о нормах поведения);

2)регулятивная (групповые нормы регулируют и направляют поведение личности).

В основе групповых норм лежит конформность. Конформность (соответствие форме, образцу, шаблону) - это некритическое подчинение личности групповому давлению.

Формирование групповых норм. Эксперименты М. Шерифа, основанные на автокинетическом эффекте (если человека поместить в темную комнату и экспонировать неподвижную светящуюся точку, то будет казаться, что точка движется). 1-я серия - индивидуальный эксперимент, 2-я - групповой, 3-я - тоже. Наблюдается тенденция к конвергенции. Групповая норма - единое мнение группы о положении точки. Последняя серия - опять индивидуальный эксперимент.

Эксперименты В. Б. Ольшанского о формировании группового сознания. 2 бригады слесарей в Ленинграде и Москве. Каждый член бригады отвечал на анкету. Из характеристик мифических лиц нужно было выбрать те, которые больше всего нравятся и не нравятся. В московской группе наиболее привлекательной оказалась характеристика человека, который быстро вырос. В Ленинграде - характеристика борца за правду и любителя тихой жизни, а московская здесь оказалась самой непривлекательной. Различие в ответах объясняется различиями в групповом сознании. Использовался метод включенного наблюдения. Различия социально-психологического климата: руководство на демократической основе в Москве и руководство на авторитарной основе в Ленинграде.

Работы И. Балинта и М. Мурани тоже были посвящены этой теме. Бригады монтажников. Поведение человека в группе зависит от группового отношения к соблюдению техники безопасности. В одной группе сложилось представление, что соблюдение техники безопасности - проявление трусости. В другой, наоборот, неформальные лидеры соблюдали правила. Можно изменить поведение человека, если перевести его из одной группы в другую.

Референтная группа (эталонная группа; термин введен Г. Хайменом в 1944 г.) - группа, нормы которой наиболее значимы для личности. Референтная группа может быть воображаемой. Человек может не входить в состав референтной группы. Через референтную группу можно более эффективно воздействовать на человека.

Социальная группа - это ограниченная в размерах общность людей, выделяемая из социального целого на основе определенных признаков:

1)единство локализации;

2)единство времени;

3)единство действия.

Аггрегация - механическое соединение людей, которые никогда больше не встретятся.

Признаки группы по Р. Мертону:

1)структура взаимосвязи;

2)чувство принадлежности;

3)идентичность (члены группы считаются членами группы и со стороны других людей).

Человек входит в состав большого количества социальных групп.

Функции групп:

1)социализация - процесс вхождения личности в общество, процесс освоения личностью различных социальных ролей;

2)инструментальная - в группе люди сообща производят ту или иную деятельность;

3)экспрессивная - выражение чувств, эмоций, которому способствует группа;

4)поддержка - группа поддерживает своих членов в тех случаях, когда это необходимо. Эту функцию обосновали эксперименты С. Шахтера. 3/4 испытуемых, ожидающих сильного удара током, предпочли ждать его в группе. 2/3 из ожидающих легкого удара сказали, что им все равно. Ожидающим удара нельзя было разговаривать.

Проблема группы является дискуссионной. Ян Щепаньский считает, что группа начинается с трех человек, а два человека - диада - неустойчивое образование. В группе из трех человек двое противодействуют третьему. Группы из четного числа членов иногда разбиваются на две коалиции, что приводит к проблемам.

Классификации групп.

Ч. Кули:

1)первичные - группы, члены которых связаны эмоциональными отношениями;

2)вторичные - все остальные.

Э. Мэйо (20 - 30 гг.):

1)формальные - группы, взаимосвязи в которых обусловлены формальными или официальными регламентациями;

2)неформальные - наоборот (связи обусловлены психологическими отношениями людей).

Г. М. Андреевой (МГУ):

группы

условные реальные

лабораторные естественные

большие малые

неорганизованные организованные становящиеся коллективы

Условные группы - группы, которые создаются для осуществления некоторых статистических операций (студенты, пенсионеры). Реальные группы - все остальные.

Лабораторные - группы, созданные исследователем для проведения экспериментов.

Малая группа - специфический термин социологии и социальной психологии. Признаки: 1)общая цель; 2)непосредственный личный контакт; 3)чувство причастности к группе.

Малые становящиеся группы - группы, которые только что созданы. Коллектив - высокий уровень развития группы.

Дата добавления: 2014-01-06