Становление и развитие управленческой мысли

Сод. модуль 2. Эволюция управленческой мысли

Питання для модульного контролю (Зм. модуль 1).

1. Що вивчає наука соціологія управління (об’єкт, предмет)

2. Задачі соціології управління

3. Функції соціології управління

4. Охарактеризуйте програмно-цільовий підхід Тейлора.

5. В чому сутність органічного підходу Мейо.

Час: 2 ч.

План:

1. Становление и развитие управленческой мысли.

2. Основные школы управленческой мысли.

3. Современная управленческая мысль.

СОДЕРЖАНИЕ

Становление и развитие управленческой мысли — это процесс оформления и эволюции взглядов на управление в соответствии с культурно-историческими условиями и реальными потребностями социального развития. Для каждой исторической эпохи характерны свои тенденции в управленческой мысли, приобретающие большой социальный резонанс и приводящие зачастую к качественной перестройке управленческих структур.

Феномен социального управления замечен еще в древние века и зафиксирован в исторических документах. В ранних управленческих идеях и воззрениях активно использовался практический опыт управления.

Так, в Древнем Египте при дворе фараона существовали школы подготовки чиновников-управленцев. Молодые люди, которые готовили себя к карьере управленца, практиковались в переписывании различных документов, а также сочинений, прославлявших преимущества подобной карьеры.

Птахотп, советник фараона, в своих «Наставлениях» завещал потомству следовать его жизненному примеру и говорил: «Если ты возвысился из ничтожества или разбогател после бедности, не превозносись и не насильничай, полагаясь на свои сокровища. Гни спину перед начальством, тогда твой дом будет в порядке, а твое жалованье в исправности. Плохо тому, кто противится начальнику, но легко жить, когда он благоволит. Мудрец сыт тем, что он знает. Хорошая речь выше драгоценных камней. Будь внимателен к тому, что говоришь. Повторяй слово за словом, не пропуская, не заменяя одно слово другим».

На Востоке крупный вклад в развитие представлений об управлении внесли Индия и Китай.

Так, древнекитайский мыслитель Конфуций первым поставил в теории управления вопрос об этике управленческого труда. Он считал, что:

а) существуют четкие этические принципы, которые управленец не может нарушать;

б) нарушение этих принципов — одна из главных причин противоречий и антагонизмов между управляющими и управляемыми;

в) соблюдение главного этического правила: чего не желаешь себе, не делай и другим;

г) другие этически правила управленца: справедливость, искренность, честность.

Конфуций называл следующие основные механизмы в управлении людьми:

а) людьми можно управлять на основе законов;

б) людьми можно управлять на основе страха наказания, в таком случае они не будут совершать дурных поступков, однако в их сердцах не будет отвращения к дурному, поэтому они всегда потенциально будут готовы к преступлению;

в) только управление людьми на основе их умственного и нравственного развития способно заставить человека стыдиться дурных дел.

В развитие управленческой мысли свой вклад внесла античная Греция, где расцвет древнегреческой демократии требовал специфической формы управления — умения при помощи слова повести за собой людей. Недаром здесь высокое развитие получили риторика и ораторское искусство. Управление людьми по-гречески называлось «демагогией».

В Древней Греции активная политическая жизнь способствовала расцвету интеллектуальной мысли и побуждала к поискам совершенной системы управления государством. Многие мыслители считали, что причиной бедственного положения общества является отсутствие эффективного управления. Поэтому вопрос о принципах справедливого и действенного управления составлял предмет размышлений многих из них.

Платон доказывал, что деятельность по управлению является важным элементом системы жизнеобеспечения общества.

Аристотель указывал на необходимость разработки «господской науки», обучающей рабовладельцев навыкам обращения с рабами, искусству управления ими. При этом Аристотель замечал, что дело это довольно хлопотное, и потому у тех, кто имеет возможность избежать таких хлопот, управляющий берет на себя эту обязанность, сами же они занимаются политикой или философией.

На рубеже средневековья и нового времени большой вклад в развитие управленческой мысли внес итальянский гуманист Никколо Макиавелли (1469—1527). Четыре принципа Макиавелли, которые, оказали влияние на развитие управления:

1) авторитет и власть лидера коренятся в поддержке сторонников;

2) подчиненные должны знать, чего они могут ожидать от своего лидера, и понимать, чего он ожидает от них;

3) лидер должен обладать волей к выживанию;

4) лидер — всегда образец мудрости и справедливости для своих сторонников.

Макиавелли учил правителя, цель которого — успех, согласовывать свои действия, во-первых, с законами необходимости (судьбой), во-вторых, с поведением подчиненных. Сила на стороне лидера, учитывающего психологию людей, знающего особенности их образа мысли, их достоинства и недостатки. Люди, говорил Макиавелли, обычно неблагодарны, лживы, боязливы и алчны. Умный правитель должен уметь пользоваться страстями, играя на них, словно музыкант. Управляя людьми, их надо либо ласкать, либо угнетать, поступая при этом очень осмотрительно. Люди мстят, как правило, только за легкие обиды и оскорбления. Сильное давление лишает их возможности мстить. И уж если лидер избрал свой путь, то угнетение должно быть настолько мощным, чтобы отнять всякую надежду на сопротивление.

Большая заслуга в развитии представлений о государственном управлении принадлежит А. Смиту (1776—1890). В частности, он сделал анализ различных форм разделения труда, дал характеристику обязанностей государя и государства.

Немалое влияние на формирование многих сформировавшихся к настоящему времени научных направлений и школ управления оказало и учение Р. Оуэна. Он был первым реформатором взглядов на управление организацией. Его вдохновляла вера в то, что сознание человека определяется его бытием и потому может изменяться в лучшую сторону.

на начало лекции

Дата добавления: 2014-01-07