Ценностная модель ОК

Основные элементы ОК

Горизонтальное измерение ОК, формы: (26-27)

1. экономическая (результат ее экономического поведения, которое обусловлено механизмом экономического мышления):

· к. производства – к. организации труда, к. условий труда, к. средств труда…

· к. распределения;

· к. потребления;

· к. обмена.

2. социально-психологическая (обусловлена механизмом мышления сотрудников):

· к. руководителей, сотрудников;

· эстетическая и этическая к.;

· к. поведения (мотивации);

· к. коммуникаций;

· к. решения конфликтов.

3. правовая

4. политическая

Вертикальные: (28)

1. Поверхностный уровень – внешние проявления культуры; объективная культура (29)

2. Подповерхностный уровень – ценности и верования;

3. Глубинный уровень – базовые представления, трудно осознаваемые даже членами коллектива, принимаемые на веру предположения, помогающие воспринять характеризующие культуру атрибуты (атефакты, провозглашаемые ценности, базовые представления); объективная культура, управленческая культура (29).

2.2 Ценности – ядро ОК

Ценность – это то, что значимо для человека, что ему дорого и важно, на что он ориентируется в своей деятельности. (30)

Организационные ценности – все окружающие объекты (как внутри, так и вне организации), в отношении которых члены организации занимают позицию оценки в соответствии со своими потребностями и целями организации. (30) – разделяются на разделяемые и декларируемые.

Важнейший системообразующий компонент науки управления – сфера духовной жизни людей, состояние общественного и индивидуального сознания. (30)

На основе ценностей вырабатываются нормы и формы поведения в организации. (30)

Ценности + система отношений + поведенческие нормы = действия и поведение сотрудников в конкретной ситуации. (35)

Внимание организации должно быть сосредоточено не на формировании ценностей (в надежде добиться изменения поведения), а напротив, на формирование нужного типа поведения, которое впоследствии приведет к появлению соответствующих ценностей. (35-36)

Источник ценностей организации – индивид (сотрудник или руководитель);

Все общеорганизационные ценности реально проявляются в идее символов высокого и низкого профиля. (38)

Символы высокого профиля создаются с целью формирования имиджа организации и ориентированы на потребителей и партнеров – логотип, лозунг, униформа… (38)

Символы низкого профиля – более обыденное выражение того, как конкретно выполняется работа и подразделяются на 4 катерогии:

1. физические формы (все о помещении, стили одежды, короче, материальная культура);

2. процедцры (обряды, ритуалы, обычаи, традиции);

3. общий язык (основа общения, т.е. обмен информацией между 2 и более людьми; язык – объективная форма аккумуляции, хранения и передачи человеческого опыта; истории, мифы, легенды);

4. коммуникации. (39-40)

ЛЕКЦИЯ 3: СТРОЕНИЕ ОК

Дата добавления: 2014-01-07