Методы воздействия на аудиторию

Готовя аргументацию необходимо ориентироваться не на себя, а на будущих слушателей, прогнозировать, как данная, конкретная аудитория будет воспринимать теоретический материал, аргументы и факты, в какой степени и как можно будет управлять вниманием аудитории в процессе выступления. С этой целью можно использовать несколько несложных приёмов: визуальный контакт, обращение к сидящим в зале, риторические вопросы, попытка заинтриговать, использование ярких примеров из жизни и т.д. Но можно использовать и более серьёзные методы психологического воздействия на слушателей.

Убеждение — это воздействие на сознание, волю и чувства слушателей с целью формирования у них глубоких и прочных нравственных взглядов и понятий, верной оценки окружающей действительности. В психологической основе убеждения лежит способность личности, поддаваясь влиянию выступающего, воспринимать его взгляды, его нравственные оценки и суждения. Для успеха этой работы подбираются определённые формы убеждения: беседа, рассказ, лекция, диспут, анализ конкретных ситуаций и др. Совершенно очевидно, что убеждать слушателей, читая заранее подготовленный текст нельзя. Говорить необходимо своими словами. Для этого при подготовке и запоминании материала используется активный метод заучивания. Текст читается один раз, а затем рассказывается, не глядя в конспект. После этого, положив запись выступления перед собой, отмечаются ошибки, пропущенные положения и всё повторяется до достаточного для выступления запоминания материала.

Внушение — это некритическое восприятие информации, адресованное к неосознаваемым формам психики. Для эффективности внушения подбираются яркие, впечатляющие примеры, убедительные факты, иллюстрации. Внушение — вспомогательный метод. Он дополняет убеждение, позволяет преодолевать предубеждения слушателей. Ведь ценностные ориентации воспринимаются не только сознанием, но и неосознаваемыми формами психики.

Побуждение — это действие, направленное на склонение, побуждение, стремление заставить человека, группу людей делать что-то. С этой целью при подготовке к выступлению подбираются яркие иллюстрации, крылатые слова и выражения, вызывающие желание действовать в соответствии с образцом, о котором пойдёт речь, брать пример с героя, о котором пойдёт рассказ. Побуждение создаёт в сознании очаг возбуждения, который став доминантным, отвлекает от мыслей и желаний действовать вопреки услышанному. Побуждение играет особенно большую роль в экстремальной ситуации. Здесь сила слова поистине беспредельна. «Удачного слова часто достаточно было, чтобы остановить, обратившееся в бегство войско, превратить поражение в победу, спасти страну», — справедливо говорил французский писатель Э. Жирарден.

При подготовке к выступлению необходимо помнить, что информация, убеждение, внушение, побуждение — единое целое. Разрывать эти методы психологического воздействия недопустимо. Они используются в тесной связи в диалектическом взаимодействии.

Дата добавления: 2014-01-07