Модель внедрения ССП

Стратегические мероприятия

Целевые значения

□ Дополнять анализ затрат систематическим рассмотрением
стратегического значения мероприятий;

а Целенаправленная координация мероприятий;

□ ССП и степень свободы низовых уровней организационной иерархии;

I. Создание организационных условий для внедрение

2. Проведение стратегического анализа;

3. Разработка ССП;

4. Управление каскадированием;

5. Обеспечение последовательного использования ССП

Принципы создания ССП инварианты к объекту (см. рис.4 и 5)

Создание организационных условий для внедрения

□ Определение архитектуры ССП (для кого разрабатывается, количество перспектив, их названия и т.п.);

□ Построение проектной организации;

□ Организация работ по выполнению проекта; ]

□ Проработка аспектов, связанных с информацией, коммуникацией и участием! коммуникацией и участием;

□ Стандартизация и информирование о методах и содержании системы;

□ Анализ критических факторов успеха; ]

□ Выводы.

Проведение стратегического анализа:

■ Оценка стратегических предпосылок;

■ Стратегические концепции как исходный пункт анализа

■ SWOT анализ, анализ ближайшего окружения, формализация стратегии и целей;

■ Оценка потребности в информации;

■ Проверка стратегии для определения базовой ориентации:

■ Анализ документов;

■ Интервью с руководством;

■ Визуализация различного понимания и представлений стратегии;

■ Дискуссии по актуальным стратегическим темам;

■ Консолидация информации в рамках семинара

■ Виды исходных стратегических ситуаций после проведения оценки стратегии

□ Интегрирование ССП в процесс разработки стратегии (см.рис.6)

Рис.6 Интегрирование ССП

Успешная реализация стратегии предполагает перевод результатов стратегического анализа в систему целей. Для анализа используется SWOT – анализ, (внутренний взгляд: сильные и слабые стороны и внешний взгляд: возможности и угрозы) переводящий исходную ситуацию в реалистическую. При этом используется алгоритм: анализ и нормативные рекомендацииперевод на язык стратегиидействие

■ РазработкаССП:

□ Определение стратегических целей

□ Построение стратегической карты (см. рис.7)

□ Выбор показателей

□ Определение целевых значений

□ Разработка стратегических мероприятий

Рис.7 Стратегическая карта ССП

Управлениекаскадированием:

□ Внедрение ССП на предприятии

□ Построение ССП для отдельных структурных подразделений

□ Согласование ССП, построенных для отдельных структурных подразделений между собой

□ Обеспечение качества и документирование результатов

Обеспечение последовательного использования ССП:

□ Интеграция ССП в систему планирования (см. рис.8);

□ Управление сотрудниками с помощью ССП;

□ Интеграция ССП в систему отчетности;

□ Соединение ССП с концепцией стоимостно-ориентированного управления;

□ Использование TQM & BSC;

□ IT поддержка ССП

Рис.8 Интеграция ССП в систему управления

□

Интеграция ССП в систему планирования:

■ Соединение ССП со стратегическим планированием;

■ Соединение ССП с оперативным планированием:

□ Прозрачность целей;

□ Распределение ресурсов;

□ Совершенствование контроллинга мероприятий;

□ Горизонтальное согласование;

□ Организационная интеграция;

□ Сокращение планового календаря.

□ Управление сотрудниками с помощью ССП:

■ Учет новых ожиданий персонала;

■ Система мотивации.

□ Интеграция ССП в систему отчетности:

■ Формирование системы отчетности при помощи ССП:

□ Аналитическая информация;

□ Оперативная информация;

□ Стратегическая информация.

■ Адаптация системы отчетности к стратегии и потребностям менеджмента;

■ Направленностьотчетовнацели

■ Обеспечение последовательного использования ССП

- Соединение ССП с концепцией стоимостно-ориентированного управления (СОУ) (см.рис.9)

Рис. 9 Объединение ССП с СОУ

- использование ВУК и ЛИН

- информационная поддержка ССП

Программное обеспечение для автоматизации решений ССП можно разделить на несколько групп:

■ CPM (critical path method)- Oracle, SEM, SAS, ASI, Cognos, CPM Suite

■ Индивидуальные разработки на основе Business Intelligence: TM, Applix, MIS, MIC- OLAP

■ Специальное ПО для ССП: ORP, PROCOS, ARIS, BSC Sheer

■ Прочие ПО: Excell, Access, Minitab

Дата добавления: 2014-01-07