Объекты аудита при внеплановом инспекционном контроле. План проведения инспекционного контроля

Внеплановый инспекционный контроль

Плановый инспекционный контроль. Объекты аудита при плановом инспекционном контроле

План лекции

Инспекционный контроль сертифицированной системы менеджмента качества

Лекция № 15

(2 часа)

15.1 Плановый инспекционный контроль. Объекты аудита при плановом инспекционном контроле

15.2 Внеплановый инспекционный контроль

15.3 Объекты аудита при внеплановом инспекционном контроле. План проведения инспекционного контроля

15.4 Акт по результатам инспекционного контроля

Инспекционный контроль может быть плановым и внеплановым. Плановый инспекционный контроль должен проводиться, по крайней мере, один раз в год.

Дата проведения первого инспекционного контроля не должна быть более поздней, чем через 12 месяцев после сертификации. Периодичность проведения инспекционного контроля устанавливается в договоре с организацией - держателем сертификата на инспекционный контроль.

Объекты аудита при плановом инспекционном контроле:

- управление документацией;

- управление записями;

- управление несоответствующей продукцией;

- корректирующие действия;

- предупреждающие действия;

- внутренние аудиты.

При плановом инспекционном контроле общий объем проверки должен включать в себя не менее 1/2 элементов системы менеджмента качества (пунктов ГОСТ Р ИСО 9001). При этом при каждом инспекционном контроле проверяют:

- внутренние аудиты и анализ со стороны руководства;

- анализ действий, предпринятых в отношении несоответствий, выявленных в ходе предыдущей проверки;

- обращение с жалобами;

- результативность СМК в части достижения целей, установленных сертифицированным заказчиком;

- развитие запланированных мероприятий, нацеленных на постоянное улучшение;

- систему контроля и испытаний;

- анализ изменений;

- использование сертификата и знака соответствия.

Внеплановый инспекционный контроль проводят в случаях:

- получения органом по сертификации информации о любых серьезных нарушениях в рамках сертифицированной СМК, в том числе информации о жалобах потребителей на качество продукции, выпускаемой держателем сертификата;

- существенных изменений организационной структуры организации, технологии и условий производства, численности персонала, кадрового состава и т.п.

Объекты аудита при внеплановом инспекционном контроле определяют в зависимости от причины, вызвавшей необходимость инспекционного контроля.

После получения органом по сертификации предоплаты в рамках заключенного договора на проведение инспекционного контроля руководитель органа по сертификации назначает председателя комиссии, который формирует состав комиссии по инспекционному контролю. Определение численности комиссии проводят с учетом числа и сложности объектов проверки, а также с учетом трудоемкости аудита.

Инспекционный контроль сертифицированных СМК приведен на рисунке 9. Председатель комиссии составляет план проведения инспекционного контроля сертифицированной СМК (см. Приложение В).

Дата добавления: 2014-01-07