Показатели
| Миссия
| Цели
|
1. Временной критерий
| Устремлена в будущее, но не имеет временных определений и не зависит от текущего состояния
| Всегда предполагают сроки их достижения
|
2. Направленность информации
| На внешнюю среду предприятия (на потребителей, регион, их интересы, ценности, ожидания, приоритеты)
| Чаще имеют внутрифирменную ориентацию и направлены на улучшение использования ресурсов (резервов)
|
3. Особенности формулировки
| Выражается в общих терминах и освещает образ предприятия, его марку, стиль
| Имеют конкретное выражение результатов деятельности
|
4. Измеримость
| Преобладают качественные характеристики и относительный масштаб выражения
| В основном количественно измеримы и могут быть однозначными и множественными
|