Виды и функции конфликтов

Конфликты можно классифицировать по разным основаниям. Часто выделяют следующие основания: длительность течения, содержания конфликтов, его объект, сила воздействия на участников, форма проявления, источник возникновения, последствия и др.

В зависимости от природы возникновения конфликта различают: политические, экономические, социальные, организационные.

В зависимости от затронутых потребностей различают конфликты интересов, взглядов (когнитивные).

По степени выраженности конфликты бывают открытые и скрытые. Открытые конфликты характеризуются явно выраженным столкновением оппонентов: ссоры, споры, драки, войны. При скрытом конфликте отсутствуют внешние агрессивные действия между конфликтующими сторонами, но при этом используются косвенные способы воздействия.

В зависимости от количества участников: внутриличностные, межличностные,между личностью и группой, межгрупповые конфликты.

Межличностные конфликты представляют собой столкновение взаимодействующих людей, чьи цели либо взаимно исключают друг друга и несовместимы в данной ситуации, либо противодействуют или мешают друг другу. Такой конфликт сопровождается острыми эмоциональными переживаниями участников взаимодействия.

Межгрупповые конфликты возникают из-за противоборства групп в коллективе или социуме.

Внутриличностные конфликты определяются интнриоризацией личностью разнонаправленных ценностных ориентаций в процессе воспитания и социализации. Такой конфликт – столкновение относительно равных по силе и значимости, но противоположно направленных мотивов, потребностей, интересов, влечений у одного человека. Внутриличостный конфликт несет в себе проблемы социальной адаптации человека, блокирует принятие решений, заставляет индивида прибегать к наиболее неэффективным стратегиям взаимодействия.

Несмотря на то, что большинство людей считает конфликт чем-то негативным, он обладает как деструктивными, так и конструктивными функциями.

Конструктивные функции конфликта проявляются в следующем: он выступает источником развития, совершенствования процесса взаимодействия(развивающая функция); обнаруживает возникшее противоречие (познавательная функция); призван разрешать противоречие (инструментальная функция); имеет объективные последствия, связанные с изменением обстоятельств (перестроечная функция).

Деструктивные функции конфликта очевидны: в конфликтной ситуации почти все люд испытывают психологический дискомфорт, напряжение, подавленность или чрезмерное возбуждение; нарушается система взаимосвязей; понижается эффективность совместной деятельности и т.д.

Дата добавления: 2014-01-15