Роль и внутригрупповые процессы

В социальной психологии есть несколько крупных аспектов изучения роли.

Факторы успешного выполнения роли. Существует ряд факторов, оказывающих влияние на успешное выполнение людьми ролей:значимость для человека выполняемой роли; ясность роли, т.е. наличие-отсутствие четкого описания ролевых требований (имеет значение для социальных ролей); знание роли, т.е. представления о правах и обязанностях, границах и способах выполнения роли, допустимом и недопустимом поведении в рамках этой роли; умения и навыки в выполнении данной или подобной роли; соответствие мировоззрения и личностных качеств человека требованиям роли; мера включенности в выполнение данной роли; стремление и способность осмысливать данную роль и делать выводы.

Взаимоожидания исполнителей разных ролей по отношению друг к другу. Роль часто понимается как существующая в обществе (группе) система ожиданий относительно поведения индивида, занимающего определенное положение. Например, в организациях между руководителями (работодателями) и подчиненными (сотрудниками) всегда существует «неписанный договор» – своего рода психологический контракт, т.е. поведенческие ожидания, соответствующие каждой роли. Здесь возникает ряд важных вопросов: Какова психологическая подоплека психологического контракта? Какие факторы определяют его соблюдение и устойчивость? К каким последствиям может привести его нарушение с одной и другой стороны?

Влияние ролей на эффективность групповой деятельности. Результативность некоторых команд зависит от четкого распределения ролей между их членами. При этом необходимо подбирать роли (например, «эрудит», «генератор» и др.) с учетом возможностей людей, прописать их особенности и обучить исполнителей. Более того, необходимо обеспечить взаимозаменяемость членов группы по выполняемым ролям.

Ролевые конфликты. Исследуются виды ролевых конфликтов, причины их возникновения, особенности их проявления и их влияние на личность и ее поведение. Выделяют несколько видов ролевых конфликтов: внутриролевые, межролевые, межличностно-ролевые.

Внутриролевые конфликты – это противоречия, возникающие между требованиями роли и возможностями личности, ролевыми ожиданиями окружающих и восприятием индивидом своей роли. Межролевые конфликты – это конфликты, когда разные ролевые позиции личности (и соответственно ролевое поведение) оказываются несовместимыми. Межличностно-ролевой конфликт – это разногласие между индивидами относительно того, кто должен исполнять ту или иную роль в группе.

Дата добавления: 2014-01-15