Организация как объект менеджмента

Принципы управления

Принципы управления – это руководящие правила, определяющие основные требования к системе, структуре и организации управления. Так же как и закономерности, принципы управления подразделяются на общие и частные. Существуют:

1. Принцип целенаправленности (предопределяет сущность программно-целевого управления и предполагает четкую постановку целей перед каждой организацией и каждым её подразделением. При этом цель должна быть реальной, достижимой и предельно конкретно определённой. Но важно обеспечить увязку целей с главными ресурсами, необходимыми для их достижения).

2. Принцип ответственности (предусматривает наказание членов организации за невыполнение возложенных на них функций и задач).

3. Принцип компетентности (означает знание менеджером объекта управления, или, по крайней мере, его способность воспринимать компетентную консультацию специалистов при принятии решений).

4. Принцип дисциплин ы (означает безусловное выполнение указаний руководителя, должностных обязанностей. Инструкций, приказов и других директивных документов).

5. Принцип стимулирования (мотивация трудовой деятельности на основе использования материальных и моральных стимулов. Материальное стимулирование базируется на личной экономической заинтересованности работников в результате труда, моральное – в основном на психологическом воздействии на работников).

6. Принцип иерархичности (предполагает вертикальное разделение управленческого труда, то есть выделение уровней управления, и подчинение высшим уровням низших)

Контрольные вопросы по теме:

1. Какие идеи были разработаны Тейлором?

2. Кто является авторами теории «человеческих отношений?

3. Каковы основные идеи школы поведенческих наук?

4. В чём сущность процессного подхода в менеджменте?

5. Чем характеризуется ситуационный подход?

6. Что такое открытая система?

7. В чем состоит сущность процессного подхода?

8. Какие существуют принципы менеджмента?

9. В чём сущность принципа компетентности?

РАЗДЕЛ 2. ВНЕШНЯЯ И ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ

Объект управления – это то, чем управляют, т.е. отрасль, предприятие, подразделение и т.п. В качестве объекта управления могут рассматриваться торговля как сфера деятельности, оптовые и розничные торговые предприятия торговли, а также подразделения этих предприятий.

Субъект управления – это то, что управляет, т.е. аппарат управления отраслью, предприятием, подразделением. Субъект управления представляет собой совокупность определённых звеньев управления, выполняющие определённые функции на различных уровнях управления. Причём каждое вышестоящее звено выступает в качестве субъекта управления по отношению к нижестоящему звену. Во время, когда основные предприятия торговли в руках частного капитала, государство утрачивает своё непосредственное управляющее воздействие. Оно ограничивается лишь созданием определённых «рамочных» условий, необходимых для функционирования предприятия, и осуществляет лишь косвенное регулирование их деятельностью. Между субъектом управления и объектом существуют прямые и обратные связи.

Прямая связь – это команда, поступающая от субъекта управления к объекту управления.

Обратная связь – это информация, поступающая от объекта к субъекту управления об исполнении команды и состоянии объекта управления.

Субъект и объект управления в совокупности вместе с системой прямых и обратных связей образуют систему управления. В системе управления объект управления часто называют управляемой подсистемой, субъект – управляющей подсистемой. Всё вместе представляет собой организацию (туристическую фирму, школу, магазин, банк и т.д.). Каждая организация имеет свою внутреннюю среду и взаимодействует с окружающей средой.

Организация является причиной существования менеджмента, объектом менеджмента и основой менеджмента.

Организация – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей. ( Ф. Тейлор). Организация может быть неформальной и формальной.

Различают четыре формы организаций:

1. Юридическое лицо – зарегистрировано, имеет печать, расчетный счет в банке.

2. Неюридическое лицо – подразделения организаций (не зарегистрировано)

3. Неюридическое лицо – предприниматель без организации юридического лица. (зарегистрировано).

4. Неформальная организация граждан.

Организации присущи следующие черты:

1. Наличие хотя бы одной общей цели, направленной на удовлетворение потребностей и интересов человека или общества.

2. Наличие внешней среды.

3. Получение прибавочного продукта в разных формах (материалы, духовная форма, информация).

4. Преобразование ресурсов в ходе деятельности (финансы, потенциал работников, оборудование, знания, информация) и преобразование их в готовую продукцию.

Дата добавления: 2014-10-15