V. Социальные факторы

1. Социальный статус определяется не личностью человека, а принадлежностью к определенной группе. Основной характеристикой работника служит не его индивидуальные усилия, способности, знания, а принадлежность к той или иной фирме. Принадлежность к известной фирме означает не только высокую зарплату, но и социальный статус.

2. Все члены фирмы придерживаются единой системы ценностей.

4. Менеджмент в США

Успех работы американских служащих зависит от их умения «делать деньги».

Непременным качеством американского бизнеса является соблюдение трех правил: анализирует, разделяет функции (обязанности), проверяет исполнение.

Важнейшим элементом менеджмента в США является специализация, без которой не начинается ни одно дело.

Американская стратегия управления ориентирована на постоянную приспосабливаемость к рынку, осуществлению краткосрочных проектов, сокращение цикла обращения финансовых ресурсов. Не случайно одним из самых распространенных девизов американских бизнесменов является: «Время – деньги!».

Главным критерием оценки эффективности работы аппарата управления являются максимальные прибыли на вложенный капитал в краткосрочный период. Для каждого руководителя определяется конкретная цель и производится оценка его работы за короткий промежуток времени.

Отличительной чертой американского менеджмента является достаточно большое количество контролирующих и координирующих механизмов на каждом уровне управления.

Стратегия менеджмента американских компаний основывается на сложившихся столетиями стереотипами и социальными убеждениями американцев:

1. Убежденность в том, что имеются условия и возможности для людей, которые хотят и умеют работать, и эти возможности необходимо использовать.

Американцы считают, что в свободной стране созданы все условия для занятия бизнесом. Каждый человек имеет возможность открыть свое дело и делать бизнес, а государство, в свою очередь, создает все предпосылки для успешной работы.

2. Вера в бизнес и уважение к нормам бизнеса.

Американцы считают, что только бизнес может привести к процветанию страны, а люди, занимающиеся бизнесом, составляют экономическую основу общества, и от них во многом зависит развитие экономики.

3. Уважение к личности независимо от расы, религии.

В США, считающихся демократической страной, права человека, личности, считаются неотъемлемой частью гражданского общества.

Личность человека, его права, независимо от расы и религии, гарантированы Конституцией США. В этой связи любой человек может выбрать свой бизнес, свою сферу деятельности.

4. Убежденность в необходимости конкуренции во всех сферах жизни.

Одним из условий эффективного функционирования рыночных отношений является конкуренция. Конкуренция, по мнению американцев, является двигателем бизнеса. Каждый человек конкурент другому.

5. Уважение к власти, основывающейся на частной собственности, к профессиональным знаниям и политическому посту.

6. Вера в образование и уважение к нему.

В США сформировался своеобразный культ образования, питаемый не только общественным мнением, регулярными встречами президента с лучшими студентами, аспирантами, преподавателями и представлению их как «интеллектуального достояния нации», но и постоянной популяризацией американской системы образования как лучшей в мире и эталоном для других стран.

Американцы убеждены, что человеческий капитал в форме образованных специалистов постоянно будет приносить прибыль.

7. Вера в логические процессы, науку и технику.

У американцев сложился устойчивый стереотип мышления о важности науки и техники в менеджменте. Информационные технологии, технические новшества, внедряемые в бизнесе, являются одним из направлений в развитии менеджмента.

8. Убежденность в важности перемен и необходимости экспериментирования.

Эффективность менеджмента характеризуется работой фирмы.

Основными признаками эффективности работы предприятий являются:

1. Ориентация на действие, на достижение успеха (созд.групп 5-25 чел. для разработки идеи и сразу проверяют на потребителях).

2. Лицом к потребителю.

3. Самостоятельность и предприимчивость (компании поощряют возникновение лидеров).

4. Уважение к индивиду.

5. Связь с жизнью (руководители в коллективе с людьми).

6. Верность своему делу (придерживаются того дела, которое знают).

7. Простота формы, скромный штат управления.

8. Свобода и честность одновременно (автономия до цехов, осн.вопросы - централизованно).

Дата добавления: 2014-11-25