Ситуация 5

Ситуация 4

Ситуация 3

Ситуация 2

Ситуация 1

Ситуации

Никто лучше Вас не знает, на что Вы способны и насколько Вам удалось в повседневной деятельности подойти к границе своих возможностей. Поэтому Вы решили сами для себя изобрести систему оценки эффективности своего труда. По каким критериям Вы будете себя оценивать (не меньше 3)? Сделайте это в любой удобной Вам форме.

Вы решили узнать мнение сотрудников своего отдела на предмет оценки уровня организации управленческого труда. Вы провели анонимное анкетирование и узнали, что эффективность Вашего труда оценивается гораздо ниже, чем Вы предполагали. Хотя, в общем‑то, сотрудники относятся к Вам доброжелательно. Что Вы предпримете?

Директор поручил начальнику цеха выполнить заказ за определенное время, по истечении которого прибудет заказчик. Но этого времени не хватило для выполнения заказа.

Ваши действия перед заказчиком?

Составьте в письменном виде индивидуальный вопросник для самоконтроля затрат времени в течение дня (не менее 10 – 15 вопросов). Выполните самоконтроль основных временных затрат.

Оцените каждый день прошедшей недели по 4‑балльной системе. Дайте соответствующие пояснения, сформулируйте предложения по устранению выявленных недостатков в области выполнения важных и срочных дел.

Список использованной литературы

1. Абакумова О. Психологические тесты для деловых людей. – М.: Экономика, 2002. – 188 с.

2. Анастези А., Урбина С. Психологические тесты. – СПб.: Питер, 2005. – 688 с.

3. Ахмеджанов Э.Р. Психологические тесты. – М.: Экономика, 1999.‑58 с.

4. Ашид Люшер, Тест «Умеете ли Вы вести здоровый образ жизни и производительно работать?» // Здоровая семья. – 2004. – № 11. – С. 18.

5. Басаков М.И. Справочник секретаря‑референта: Практическое пособие. – 3‑е изд., исправ. и доп. /Автор‑составитель М.И. Басаков. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 464 с.

6. Батаршев А.В. Психодиагностика способности к общению, или как определить качества личности. – М.: ВЛАДОС, 2001. – 176 с.

7. Белый М.И. Познай себя (30 популярных тестов) / Сост. М. И. Белый. – М.: Экономика, 1999. – 93 с.

8. Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебник. – 2‑е изд. – М.: ИНФРА‑М. 2004. – 148 с.

9. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. – М.: Юрист, 2003. – 242 с.

10. Добророднева А.Н., Орлова Т.В. Психологические тесты для всех. – Киев: Таир, 1999. – 222 с.

11. Елисеев О.П. Конструктивная типология и психодиагностика личности: Практическая психология. – Псков: Олма‑Пресс, 1999. – 325 с.

12. Емельянов СМ. Практикум по конфликтологии. – СПб.: Питер, 2003.‑251с.

13. Карелина А.А. Психологические тесты. – М.: ВЛАДОС, 2004. – 312 с.

14. Касьянов А.С. Энциклопедия психологических тестов. – М.: ИНФРА‑М, 2000. – 552 с.

15. Касьянова П.М. Энциклопедия психологических тестов / Под ред. П.М. Касьянова – М.: ЭКСМО, 2001. – 452 с.

16. Кибанов А.Я., Захарова Д.К, Коновалова В.Е. Этика деловых отношений: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА‑М, 2004. – 368 с.

17. Комаров Е.И. Женщина‑руководитель. – М.: Моск. рабочий, 1999.‑175 с.

18. Лавриненко В.И. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.И. Лавриненко. – 4‑е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ‑ДАНА 2005. – 214 с.

19. Леонова Н.И. Психология делового общения: Учебное пособие. – М: Экономика, 2005. – 127 с.

20. Леонов И.Г. Познай себя и других: популярные тесты. – 3‑е изд. – М.: Маркетинг, 1999. – 400 с.

21. Липсиц И.В. Секреты умелого руководителя. – М.: Экономика, 1999.‑320 с.

22. Литвинцева НА. Психологические тесты для деловых людей. – М.: Интел‑Синтез, 1999. – 317 с.

23. Лобавин М.Л. Хочешь узнать себя? Нет проблем! – Челябинск: Издание фирм «Атоксо» и СТ «Пресса», 2002. – 240 с.

24. Намазов В.Н., Жмыриков А.Н. Психолого‑педагогические методы исследования индивидуально‑личностных особенностей. – М.: ИНФРА‑М, 1998. – 146 с.

25. Орлова И.П. Тест: Вопросы для выявления психологических качеств // Юридический справочник руководителя. – 2004. – № 4. – С. 94.

26. Панкратов В.Н. Искусство управлять собой: практическое руководство. – М.: Институт психотерапии, 2001. – 256 с.

27. Паршев С.Н Разработка и применение тестирования в общетехнических дисциплинах. – М.: Экономика, 2002. – 142 с.

28. Пивовар В. Энциклопедия хороших манер. – СПб.: Динамит, 2001.‑251 с.

29. Преображенская Н. Ваши деловые качества. – Екатеринбург: У‑Фактория, 2003. – 256 с.

30. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов вузов. – М.: Аспект Пресс, 2000. – 285 с.

31. Резник С.Д., Удалое Ф.Е., Соколов С.Н, Бондаренко В.В. Персональный менеджмент: учебник. – М.: ИНФРА‑М, 2006. – 622 с.

32. Резник С.Д., Бондаренко В.В., Абрамов Р.Н., Турчаева Р.Ю. Методические указания к практическим занятиям по курсу «Персональный менеджмент». – Пенза: ПГАСА, 2001. – 51 с.

33. Резник С.Д., Игошина И.А. Управление персоналом: тесты и конкретные ситуации. – Пенза: ПГАСА, 2003. – 136 с.

34. Сизанов А.Н. Тесты и психологические игры. Ваш психологический портрет. – Минск: Харвест, 2004. – 576 с.

35. Смирнова Е. Тест: Вы ищете работу? / Ровесник. – 2001. – № 4. – С. 115.

36. Старобинский Э. Передача полномочий – один из важнейших принципов менеджмента // Управление персоналом. – 2000. – № 4. – С. 32. – С. 72.

37. Уткин С.А., Драчева Е.Л., Кочетков А.И. Сборник задач, деловых и психологических игр, тестов, вопросов для самопроверки по курсу «Менеджмент». – М.: Финансы и статистика, 2001. – 315 с.

38. Хохликова А. Энциклопедия психологических тестов. Профессиональное консультирование. Тесты для безработных. – М.: Научная книга, 1999. – 266 с.

39. Шейнов В.П. Как управлять другими, как управлять собой. – Минск: Амалфея, 2000. – 195 с.

40. Шепель В.М. Имиджелогия: Секреты личного обаяния. – М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 2001. – 320 с.

41. www.diet‑net.nm.ru

42. www.krrb.ru

43. www.onlife.ru

44. www.azps.ru

45. www.busintsstest.ru

46. www.ronl.ru, www.msu.ru

Приложение

ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ТЕМ КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ (ПРОЕКТОВ)

1. Моделирование и количественная оценка качеств руководителя современного типа: отечественный и зарубежный опыт (с использованием анкетного опроса руководителей эффективно действующих фирм (компаний, учреждений)).

2. Разработка модели и количественная оценка качеств руководителя как умения управлять самим собой (модель персонального менеджмента).

3. Система тестов в сфере персонального менеджмента.

4. Обобщение опыта развития научной организации управленческого труда в России.

5. Обобщение опыта развития научной организации управленческого труда за рубежом.

6. Разработка общих требований к формированию системы персонального менеджмента.

7. Моделирование алгоритма постановки и реализации жизненных целей.

8. Применение ситуационного анализа в постановке жизненных целей.

9. Система тестов для определения индивидуальных склонностей личности.

10. Освоение новой работы и адаптация в трудовом коллективе.

11. Анализ факторов, влияющих на самоуправление менеджером своей личной карьерой.

12. Разработка технологии поиска и получения работы.

13. Методы исследования процессов управления и затрат рабочего времени современного руководителя.

14. Анализ потерь рабочего времени и разработка рекомендаций по эффективному использованию рабочего времени менеджера.

15. Технология текущего, среднесрочного и перспективного планирования деятельности руководителя.

16. Разработка организационных принципов распорядка рабочего дня руководителей.

17. Изучение затрат рабочего времени руководителя и содержания управленческого труда.

18. Методы выработки и принятия управленческих решений по приоритетам.

19. Разработка рекомендаций по эффективному делегированию полномочий.

20. Анализ практики организации и техническая оснащенность рабочих мест менеджеров.

21. Рекомендации по совершенствованию организации личного труда менеджеров.

22. Информационное обеспечение деятельности менеджера.

23. Разработка автоматизированного рабочего места менеджера.

24. Анализ работы менеджера с документами.

25. Подготовка к служебной командировке.

26. Записная книжка в работе менеджера.

27. Методы рационализации личного труда менеджера.

28. Умение слушать: практические рекомендации.

29. Анализ подготовки руководителей к публичным выступлениям.

30. Рекомендации по подготовке и проведению деловых переговоров.

31. Анализ практики проведения деловых совещаний и практические рекомендации.

32. Разработка должностных требований к секретарю руководителя.

33. Разработка практических рекомендаций по взаимодействию руководителя и секретаря.

34. Правила этикета в работе руководителя и секретаря.

35. Разработка практических рекомендаций по самоорганизации здоровья менеджера.

36. Эмоционально‑волевой потенциал и гигиена умственного труда руководителя.

37. Методы формирования собственного имиджа менеджера.

38. Организация и проведение презентаций.

39. Самоанализ уровня организации личного труда менеджера.

40. Оценка эффективности организации управленческого труда на предприятии.

[1] Модель качеств менеджера «Умение управлять самим собой» разработана д.э.н., профессором С.Д. Резником.

Дата добавления: 2014-11-25