Система показників КСП фірми

В цілому по сукупності діяльності на всіх ринках або щодо окремих ринків і їх секторів критерії конкурентоспроможності групуються по окремих елементах комплексу маркетингу:

1. Продукт.

2. Ціна.

3. Доведення продукту до споживача.

4. Просування продукту (маркетингові комунікації)

Для підрахунків використовуються кількісні показники. Крім того, використовується система показників ділової активності і ефективності діяльності фірми.

З урахуванням викладеного пропонується наступна система показників.

1. По продукту:

Коефіцієнт ринкової частки:

де ОП — об'єм продажів продукту фірмою;

ЗОПР — загальний об'єм продажів продукту на ринку.

Коефіцієнт показує частку, займану фірмою на ринку.

Коефіцієнт передпродажної підготовки:

де ВПП — сума витрат на передпродажну підготовку;

ВВОП — сума витрат на виробництво (придбання) продукту і організацію його продажів.

Цей показник характеризує зусилля фірми до зростання конкурентоспроможності за рахунок поліпшення передпродажної підготовки. У випадку, якщо продукт не вимагав передпродажної підготовки в звітний період, то приймається, що КПП = 1.

Коефіцієнт зміни об'єму продажів:

де ОПкін — об'єм продажів на кінець звітного періоду;

> ОПпоч — об'єм продажів на початок звітного періоду.

Показує зростання або зниження конкурентоспроможності фірми за рахунок зростання об'єму продажів.

2. За ціною:

Коефіцієнт рівня цін:

де Цmax — максимальна ціна товару на ринку;

Цmin— мінімальна ціна товару на ринку;

Цф — ціна товару, встановлена фірмою.

Показує зростання або зниження конкурентоспроможності фірми за рахунок динаміки цін на продукт.

3. По доведенню продукту до споживача:

Коефіцієнт доведення продукту до споживача:

де КЗОП — коефіцієнт зміни об'єму продажів;

ВЗкін — сума витрат на функціонування системи збуту на кінець звітного періоду;

ВЗпоч — сума витрат на функціонування системи збуту на початок звітного періоду.

Показує прагнення фірми до підвищення конкурентоспроможності за рахунок поліпшення збутової діяльності.

4. По просуванню продукту:

Коефіцієнт рекламної діяльності:

де ВРкін — витрати на рекламну діяльність на кінець звітного періоду;

ВРпоч — витрати на рекламну діяльність на початок звітного періоду;

Характеризує прагнення фірми до зростання конкурентоспроможності за рахунок поліпшення рекламної діяльності.

Коефіцієнт використання персональних продажів:

де ВОПкін— сума витрат на оплату праці торгових агентів на кінець звітного періоду;

ВОПпоч — сума витрат на оплату праці торгових агентів на початок звітного періоду.

Показує прагнення фірми до зростання конкурентоспроможності за рахунок зростання персональних продажів із залученням торгових агентів.

Коефіцієнт використання зв'язків з громадськістю:

де ВЗВкін — витрати на зв'язку з громадськістю на кінець звітного періоду;

ВЗВпоч — витрати на зв'язку з громадськістю на початок звітного періоду.

Показує прагнення фірми до зростання конкурентоспроможності за рахунок поліпшення зв'язків з громадськістю.

Підсумовуючи вищеперелічені коефіцієнти і знаходячи середньоарифметичну величину, визначимо підсумковий показник конкурентоспроможності маркетингової діяльності для конкретного продукту. Назвемо його коефіцієнтом маркетингового тестування конкурентоспроможності (КМТК).

де L — загальне число показників в чисельнику. В даному випадку L = 8.

Слід зазначити, що більшість коефіцієнтів мають різні величини для різних продуктів. Тоді для розрахунку конкурентоспроможності маркетингової діяльності фірми потрібно визначити суму коефіцієнтів (КМТК) для всіх її продуктів:

де n — кількість продуктів (послуг) фірми.

Окрім цього для розрахунку повної конкурентоспроможності фірми також потрібно враховувати загальнофінансові коефіцієнти. Загальнофінансові коефіцієнти розраховуються на основі аналізу балансу фірми за звітний період.

У практиці аналізу результатів діяльності фірми застосовується звідна таблиця фінансових показників, що включає коефіцієнти ліквідності, коефіцієнти стійкості, коефіцієнти ділової активності, коефіцієнти прибутковості і так далі Проте для розрахунку конкурентоспроможності фірми можна обмежитися оцінкою структури балансу по наступних коефіцієнтах.

Коефіцієнт поточної ліквідності (КПЛ) визначається як відношення фактичної вартості що знаходяться в наявності у фірми оборотних коштів у вигляді виробничих запасів, готової продукції, грошових коштів, дебіторських заборгованостей і інших оборотних активів (підсумок 2-го розділу балансу) до найбільш термінових зобов'язань фірми у вигляді короткострокових кредитів банків, короткострокових позик і різних кредиторських заборгованостей (підсумок 5-го розділу балансу за вирахуванням рядків 640, 650):

Нормативне значення коефіцієнта — не менше 2.

Коефіцієнт забезпеченості власними засобами (КЗВЗ) визначається як відношення різниці між об'ємами джерел власних засобів (Підсумок 3-го розділу балансу) і фактичною вартістю основних засобів і інших необоротних активів (підсумок 1-го розділу балансу) до фактичної вартості тих, що знаходяться в наявності у фірми оборотних коштів у вигляді виробничих запасів, незавершеного виробництва, готової продукції, грошових коштів, дебіторської заборгованості і інших оборотних активів (підсумок 2-го розділу балансу).

Нормативне значення — не менше 0,1.

Таким чином, повна формула розрахунку конкурентоспроможності фірми буде наступною:

Дата добавления: 2014-11-08