Как следует извиниться перед партнером ( 8, с.242)

Определение возможностей партнера в оперативной ситуации (8, с. 241)

Чему можно поучиться у партнера (8, с. 240)

Тип	Стоит прислушаться, если он говорит:
Дон Кихот Гексли	Эта работа перспективна. Этот человек способный. Не знаю, как в деталях, но суть дела в том, что. Этим стоит (не стоит) заниматься
Дюма Габен	Это противоречит нашим интересам. Это нужно делать сейчас. Это помещение ужасно, поищем что-нибудь другое
Гюго Гамлет	Это оставит у них хорошее (плохое) впечатление. Он не обидится.
Робеспьер Горький	Давай разберемся во всем логично. Организовать дело надо следующим образом
Жуков Наполеон	Сейчас нужно поставить перед собой такую цель. Он слишком влиятелен, не будем переходить ему дорогу. Самое время нанести удар
Есенин Бальзак	Это подорвет наше единство. Нам грозит опасность. Подождем более благоприятного момента
Лондон Штирлиц	Этот сотрудник квалифицированный. Я тщательно изучил факты и пришел к выводу. Работу нужно делать хорошо и эффективно
Драйзер Достоевский	Это непорядочно. Он его очень любит. Не следует иметь дела с этими темными людьми. Как вы можете считаться с затратами, если речь идет о близких людях

Если необходимо экстренно разобраться в ситуации и выдать оптимальные рекомендации, если необходимо сломать старые порядки и внести в дело элемент новаторства, то в этом поможет нижеприведенная таблица 8.

Таблица 8.

Партнер	Умеет оперативно, без долгих раздумий:
Дон-Кихот Жуков	Создать эмоциональный тонус, рассеять уныние, эмоционально раскрепостить людей
Дюма Есенин	Создать эмоциональный тонус, рассеять уныние, эмоционально раскрепостить людей
Гюго Штирлиц	Обеспечить и защитить интересы коллектива, навести порядок, создать комфорт
Робеспьер Достоевский	Предложить неожиданную идею, касающуюся сути дела
Горький Драйзер	Создать волевой импульс, разрушить преграду, выдвинуть цель, нанести удар
Гамлет Лондон	Предупредить об опасности, принять предупредительные меры
Наполеон Гексли	Создать атмосферу любви, преданности, нравственности в коллективе
Бальзак Габен	Найти нужный метод, совершить поступок, позволяющий достичь цели в самой немыслимой ситуации

Если вы что-то пообещали, но выполнить не смогли, вам, естественно, предстоят объяснения, извинения. Чтобы они выглядели максимально убедительно, стоит воспользоваться данными следующей таблицы 9.

Таблица 9

Партнер	Поймет ваше оправдание:
Дон-Кихот Гексли	У меня была такая слабость, что не смог прийти. Не было денег, чтобы отдать долг
Дюма Габен	Не хватило времени. Не смог этим заняться, пока не решена предыдущая задача
Гюго Гамлет	Я не умею этого делать. Не владел ситуацией
Робеспьер Горький	Это неэтично. У меня плохие отношения с ним Мне помешали недоброжелатели
Жуков Наполеон	Я не понял сути дела. Не были решены стратегические проблемы — не мог заниматься и конкретными
Есенин Бальзак	Я себя плохо чувствовал. Это противоречит нашим интересам
Лондон Штирлиц	Был не в настроении. Не смог сдержать свои эмоции
Драйзер Достоевский	Это непрестижно. У меня не было условий для работы. Не хватило знаний

Если вы решили похвалить человека, то похвала возымеет максимальный эффект, если поступите так, как показано в таблице 10.

Таблица 10

Дата добавления: 2014-12-10