Пошук інформації в Інтернеті

Які ж причини такого положення?

Міжнародна інформація

Кудрявцева C.IL, Колос В.В.

И N

www.ida.liu.se/~miker/hci/jobs або на сайті професійної асоціації юзабілістів www.upassoc.org/html/job_bank.html з попитом та пропозицією на єдиній російській біржі (в Україні такої немає), що котирує юзабілістів, www.job.design.ru.

1. Фінансові. Ергономіка — річ дорога. Тримати юзабіліс-
та в штаті (тим більше команду юзабілістів) далеко не
кожній команді, яка виконує проект, по кишені. Багато про­
ектів створюються за принципом «Аби працювало». Ефект
від поліпшення споживчих якостей продукту не є очевид­
ним, він важко вимірюється, тому часто розробники заоща­
джують на цьому.

2. Культурні. На жаль у нас не прийнято піклуватися про
клієнта. Часто переважає психологія «Нехай користувач му­
читься — адже це йому потрібно. А розробники виконують
свою роботу формально, по мінімуму».

3. Технологічне відставання. Згідно технології вироб­
ництва, фахівець з юзабіліті, за замовчуванням, вклю­
чається в проект, що розробляється. Важливість в цьому
людського фактора не заперечується. Проблема в тому, що
виробництво програмного забезпечення в Україні тільки по­
чинає виростати з «дитячих штанців», багато проектів роз­
робляються кустарно, келійно. Перехід від кустарного ви­
робництва до масово-індустріального створить попит на да­
них фахівців, а у відповідь виникне і пропозиція.

Як ми бачимо, усі три проблеми легко вирішуються, для цього необхідний час. Обсяги виробництва і технології бу­дуть рости і через кілька років в Україні наступить бум попи­ту на юзабіліті-послуги.

За кордоном є кілька великих професійних співтова­риств, що поєднують десятки тисяч фахівців в сфері ерго­номіки і юзабіліті, наприклад Usability Professional's Association (www.upassoc.org). Фахівці організують конфе­ренції, навчання, розробляють стандарти, методологію

проектування, організують біржу праці, професійне спілкування і т. п. Професіонали спілкуються на форумі, організовують очні семінари і курси підвищення квалі­фікації, обмінюються знаннями, розміщують статті, ведуть освітню й агітаційну діяльність з ліквідації юзабіліті-безграмотності. Сайт www.usability.ru є місцем, навколо якого формується професійне співтовариство російських юзабілістів.

Обсяги і темпи росту Веб-ресурсів вражають уяву. Швид­кий і інтенсивний розвиток Інтернету породив ряд пара­доксів, основний з яких такий: експонентний ріст обсягів інформації в Інтернеті приводить одночасно і до ускладнення пошуку дійсно необхідної інформації, і все більшої актуаль­ності цього процесу. Іншими словами, даних усе більше, а знайти їх все складніше.

Зараз навіть за самих витончених методів побудови пошу­кових запросів могутні пошукові системи видають часом сотні, а іноді і тисячі посилань. У цих випадках високий рівень інформаційного «шуму» (тобто документів, формально реле-вантних, але не відповідних інформаційним потребам користу­вача) знижує ефективність наявних механізмів пошуку.

Цілком резонно виникає питання, як конкретному кори­стувачу знайти і відібрати в мережі необхідні дані?

Існує кілька тактичних підходів.

Дата добавления: 2014-12-16