Місія, генеральна мета підприємства

Поняття місії фірми

1.	В широкому розумінні місія – це філософія і призначення, сенс існування організації
2.	У вузькому розумінні місія фірми - це сформульоване визначення того, для чого і з якої причини фірма існує, саме існування фірми, що виявляє її відмінності від багатьох подібних
3.	Задоволення споживача є місією і метою будь-якого бізнесу (П. Друкер)
4.	Місія фірми - виживання на ринку в довгостроковому періоді
5.	Місія висвітлює, чим є фірма і якою вона намагається бути, визначає її відмінності від подібних

Генеральна мета підприємства (ГМП) чи організації торкається її довгострокової спрямованості та орієнтації на конкретний тип діяльності. У ринковій економіці тип діяльності задається ринковою ситуацією, потребами ринку, а також іншими чинниками середовища: ГМП у ринковій економіці трактується як місія.

Місія – якісна мета, задля якої існує організація у ринковій соціально-орієнтованій економіці.

Місія тісно пов’язана з такими категоріями, як «бачення» розвитку фірми, «філософія існування фірми» тощо, і майже завжди є особистим поглядом керівників найвищого рівня на перспективу розвитку підприємства.

Управлінська цінність формулювання місії полягає у визначенні довгострокової орієнтації підприємства та основних рішень стосовно узгоджених дій з реалізації «бачення» його розвитку.

«Бачення» – погляд вищого керівництва підприємства на те, якою може чи має бути організація (підприємство) за найсприятливішого збігу обставин.

Місія складається на основі довгострокового «бачення» того, що організація прагне робити, та з того, якою організацією вона намагається стати.

Визначення місії фірми

Етапи	Ключові питання для визначення місії
	Яку продукцію (товари, послуги) виробляє (чи вироблятиме) фірма?
	Хто є основними споживачами і яка продукція їм потрібна?
	Чому вони купуватимуть ваші товари (послуги)?
	На яких ринках (сегментах ринку) планується оперувати?
	Як планується задовольняти потреби потенціальних клієнтів?
	Які існують конкурентні переваги?

Роль місії в організації унаочнює рис. 7.2.

Рис. 7.2. Роль місії організації

Місія може бути обґрунтована та визначена лише за умови чіткого уявлення про продукцію чи послугу, яка може знайти збут на конкретному сегменті ринку, про організаційно-технологічні можливості виготовлення конкурентоспромож-ного продукту, про існування суспільної відповідальності фірми, що поряд з ідеєю самовизначення та формування неповторного позитивного іміджу є основою філософії існування підприємства в сучасних умовах.

Дата добавления: 2014-11-29