Основні помилки при встановленніцілей і причини їх виникнення

Поняття про цілі фірми

Класифікація цілей

	Цілі - це конкретний стан окремих характеристик організації, досягнення яких є для неї бажаним і на це націлена її діяльність
	Ціль - це бажаний стан об'єкту в майбутньому
	Ціль - це вихідна точка планування діяльності фірми
	Ціль - це кінцевий стан, якого фірма сподівається досягти в певний момент майбутнього, це ідеальне уявлення про майбутні межі фірми

№ з/п	Основні помилки в процесі цілевиявлення	Причини виникнення помилок
	Установлення невідповідних цілей	1.1 Обирається ціль, що виходить за межі місії фірми, або така, що не забезпечує її реалізації 1.2 Перетворення засобу досягнення цілі в саму ціль
	Установлення недосяжних цілей	2.1 Оцінювання реальних можливостей фірми з точки зору її ресурсів 2.2 Неадекватне оцінювання фірмою свого зовнішнього середовища
	Установлення суперечливих цілей	3.1 Недостатня компетентність керівника 3.2 Невміле використання методу управління за цілями
	Вибір неадекватної системи винагород за досягнення цілі	4.1 Перед виконавцем поставлено не конкретні цілі 4.2 Завчасно не узгоджено систему винагород і ступінь досягнення цілі

Існує досить багато класифікаційних груп, які визначають цілі управління. Деякі з них поділено за такими ознаками:

• за спрямованістю дій цілі – зовнішні та внутрішні;

• за напрямками діяльності на підприємстві – економічні, техніко-технологічні, соціальні, екологічні;

• за можливістю їх повного здійснення – «цілі створення» (якого-небудь матеріального об’єкта чи системи) та «цілі розвитку» (коли йдеться про процес);

• за охопленням рівнів управління – цілі всього підприємства, окремих підрозділів, груп або індивідуумів;

• за часовими характеристиками – коротко-, середньо- та довгострокові;

• за можливістю кількісного визначення – формалізовані, слабоструктуровані, неструктуровані (табл. 7.1);

• за відповідною спрямованістю на види діяльності – стратегічні, тактичні, оперативні;

• за ступенем оновлення – цілі підтримки наявного рівня, цілі поступової зміни окремих елементів системи та цілі оновлення системи в цілому (заміна системи);

• за впливом на окремі елементи підприємства – виробничі та управлінські; останні, у свою чергу, можна поділити на окремі цілі виконання адміністративної функції (цілі планування, організації, мотивації, контролю) і цілі функціонування, уособлених у цілях окремих підсистем підприємства (маркетингові, технологічні, збутові, фінансові, постачання, кадрові тощо);

• за характером діяльності – цілі функціонування та цілі розвитку;

• за пріоритетами – основні, побічні та підтримувальні;

• за вимірюваністю – кількісні та якісні.

Таблиця 7.1

Дата добавления: 2014-11-29