Введение. Стандарты рекламы и маркетинга в интернете

Стандарты рекламы и маркетинга в интернете

(Приняты Международной торговой палатой 2 апреля 1998 года)

Глобальный рост новых коммуникационных технологий становит­ся предметом широкого общественного интереса. Коммерческие пред­приятия и органы государственного управления обсуждают наилучшие способы внедрения этих технологий и представления клиентам вы­годы от их использования. Легкость в использовании компьютерного (телевизионного) экрана и моментальная передача электронных сооб­щений в совокупности обеспечивают новые средства обмена данными, предоставление развлекательных и деловых услуг, теснее связывают покупателей и коммерческие предприятия. Покупатели получили как никогда ранее мощные средства общения с производителями, равно как и средства точного выражения своих потребностей и желаний. Рек­ламодатели и маркетинговые компании содействуют развитию новых средств связи подобно тому, как они помогли развитию традиционных средств связи в прошлом. Сегодня реклама представляет собой основ­ной источник доходов для традиционных средств массовой информа­ции. В наши дни реклама и маркетинг внесут подобный неоценимый вклад в новые интерактивные средства связи, что позволит обеспечить доступ к товарам и услугам более широкой аудитории в международ­ном масштабе.

Международная торговая палата (МТП) выступает передовым разработчиком кодексов саморегулирования этического поведения в рекламе и маркетинге. По мнению МТП, реклама и маркетинг в Интернете, Всемирной сети и сети предоставления услуг должны отвечать наивысшим стандартам этического поведения, отражен­ным в Международном кодексе рекламы и других кодексах саморе­гулирования, принятых МТП.

Глобальный характер и технологические свойства новых средств связи создали уникальную среду проведения сделок. Владельцев средств свя­зи, в традиционном их понимании, не существует, что привело к ис­чезновению традиционных посредников — издателей и телерадиове­щательных компаний. Ответственные рекламодатели и маркетинговые компании (которые в данном контексте означают любое лицо или ком­панию, размещающие электронное сообщение коммерческого харак­тера) должны понять, что соблюдение правил, диктуемых внутренней дисциплиной и приспособленных под условия электронной или интерактивной рекламы и маркетинга, в их интересах. Рекламодатели и мар­кетинговые компании должны приложить все усилия к тому, чтобы создать электронную среду, которой будут доверять во всем мире.

Покупатели и маркетинговые компании должны сотрудничать в целях сведения к минимуму потенциальных затрат и эффективного снижения затрат в электронной коммерции. Предоставив соответст­вующие данные о себе, покупатели получат необходимую информацию о товаре, эффективные и экономичные услуги. Это позволит покупа­телям выбрать товары и услуги, наиболее отвечающие их потребно­стям и вкусам.

МТП признает, что реклама и маркетинг в интерактивных средст­вах связи пребывают на начальной стадии развития, поэтому относя­щиеся к ним принципы и правила будут изменяться и развиваться по мере углубления знаний о новых технологиях и особенностях их ис­пользования. Следовательно, в свете приобретенного опыта МТП представляет обновленную версию Стандартов 1996 года. МТП будет периодически пересматривать указанные Стандарты с тем, чтобы обес­печить их жизнеспособность.

С учетом изложенного МТП рекомендует повсеместное распро­странение сформулированных ниже Стандартов в целях:

□ укрепления доверия всемирной общественности к рекламе и маркетингу в новых интерактивных системах;

□ обеспечения максимальной свободы самовыражения для рек­ламодателей и маркетинговых компаний;

□ сведения к минимуму необходимости в государственном и (или)
межправительственном правовом или нормативном регулиро­вании;

□ обеспечения максимальной конфиденциальности сделок с кли­ентами.

Дата добавления: 2014-11-29