Виставки

Прямий маркетинг

Прямий маркетинг – це будь-яка маркетингова діяльність, що створює та використовує прямі особисті зв'язки між тими, хто продає певний продукт, та тими, хто його купує, розрахо­вана на отримання відгуку або здійснення угоди.Зазначимо, що прямий маркетинг є інтерактивною маркетинговою системою розподілу продукту. Основні комунікативні цілі прямого маркетингу:

привертання уваги отримувача;

стимулювання купівлі і створення передумов для повторних купівель;

розвиток тривалих стосунків із споживачем.

До основних форм прямого маркетингу можна віднести:

пряме поштове звернення;

телемаркетинг;

реклама з прямим відгуком (відповідь із додаванням купона або за принци­пом "зателефонуйте зараз");

маркетинг на основі каталогу;

Internet-маркетинг;

різні рекламні вкладки (рекламні проспекти в журналі);

доставления рекламних проспектів і буклетів додому.

Можна назвати такі особли­вості прямого маркетингу:

прямий маркетинг можна спрямувати на конкретних осіб або конкретні ринки зі збереженням значно більшого контролю за ним, ніж це можливо за використання інших засобів просування, ко­ристуючись якими рекламодавець не знає, хто саме побачив, прочитав чи почув рекламне звернення;

прямий маркетинг – це індивідуальне спілкування рекламодавця з клієнтами на безконкурентній основі;

прямому маркетингу можна надати характеру особистого, довір­чого спілкування, аж до повної конфіденційності;

на відміну від журнально-газетних публікацій прямий маркетинг практично не обмежений розмірами друкованих площ або форма­том видання;

прямий маркетинг може негайно використати будь-які свіжі ідеї;

ефективність прямого маркетингу легко контролюється за допо­могою відповідних досліджень;

виставка – це заздалегідь запланована демонстрація експонатів, які представляють собою єдине ціле. Її дієвість заснована на приверненні уваги і візуальному способі інформування та переконання. На виставках, крім демонстрації товарів, налагоджуються ділові контакти, укладаються угоди, організовуються продажі. Виставки дозволяють проводити аналіз ринків збуту і реакції споживачів, вивчати продукцію конкурентів.Виставка-продаж – форма виставкової діяльності, яка поєднує рекламу з продажем товарів та вивченням виробничими фірмами поглядів покупців.Торгово-промислова виставка – це короткочасний періодичний захід, що звичайно проводиться в одному і тому самому місці, в рамках якого значна кількість підприємств за допомогою зразків створюють наочну картину пропозицій товарів чи послуг (однієї або кількох галузей) і намагаються інформувати кінцевих споживачів про своє підприємство та його продукцію з кінцевою метою сприяння продажу.

Процес участі фірми у виставці можна умовно поділити на 6 етапів: 1. Прийняття рішення про участь у виставкових заходах; 2. Визначення цілей участі фірми у виставкових заходах;

3. Вибір конкретної виставки, в роботі якої фірма братиме участь; 4. Підготовчо-організаційний період; 5. Робота в ході функціонування виставки; 6. Аналіз результатів участі фірми в роботі виставки.

Участь туристичного підприємства у виставках може сприяти досягненню цілей, і пов'язаних, і не пов'яза­них із продажем, основними з яких є:

пошук нових клієнтів;

підтримування контактів з наявними клієнтами;

збирання інформації про конкурентів;

укладання торгових угод;

формування (або підтримування) сприятливого іміджу туристичного підприємства;

пошук нових посередників та постачальників;

роз’яснення особливостей туристичного продукту чи демонстрування деяких послуг;

підтримування поінформованості споживачів щодо реклами туристичного продукту чи послуг.

Виконуючи одну з функцій маркетингу, виставки нині мають такі основні завдання:

методичного дослідження ринку;

нагляду за конкурентами;

забезпечення інформацією щодо своєчасного вдосконалення або раціонального оновлення продукції залежно від зміни вимог споживачів.

Підсумовуючи, можна сказати, що важливість торгових ви­ставок та ярмарків визначається тим, що вони:

створюють перед­умови для так званих випадкових зустрічей;

Дата добавления: 2014-12-27