Виды и функции общения

Общение как условие формирования личности.

Общение как взаимодействие.

Структура общения.

Виды и функции общения.

Общение как условие формирования личности.

Общение является сложным многогранным и многоплановым процессом взаимодействия между людьми. В процессе общения реализуется вся система отношений и установок человека, происходит взаимное восприятие, обмен информацией, выработка единой стратегии взаимодействия. Именно общение является решающим условием социализации и развития личности: в процессе общения взрослого и ребенка происходит усвоение социального опыта, знаний, способов выражения эмоций и многого другого.

Известны случаи воспитания детей дикими зверями – дети-Маугли. Отсутствие человеческого общения приводит к необратимым изменениям в психике таких детей. Наблюдения за детьми в детских домах свидетельствует о том, что и ограничение общения, невозможность общаться с матерью - материнская депривация - также приводит к задержке познавательного, эмоционального и социального развития. В 18 веке, когда приюты для сирот организовывались при церквях, один испанский епископ писал, что в приюте «ребенок становится грустным, и многие от грусти умирают».

Однако не только для ребенка так необходимо общение с другими людьми. Невозможность общения влияет и на психическую деятельность взрослого человека. Специальные исследования показывают, что длительное пребывание человека в гермокамере ведет к целому ряду нарушений в области восприятия, внимания, памяти и мышления, нарушаются также и эмоциональные реакции. Этих нарушений можно избежать при наличии целенаправленной деятельности и достаточной двигательной активности.

Но и сами результаты деятельности существенно зависят от общения: проявление различных свойств личности, особенностей психической деятельности и поведения зависят от того, действует ли человек в изоляции или в присутствии других людей. Даже пассивное присутствие другого человека влияет на результаты деятельности.

В зависимости от содержания, целей и средств можно выделить несколько видов общения:

- по целям общение может быть биологическим (необходимым для поддержания жизнедеятельности организма) и социальным (расширение межличностных контактов, развитие отношений, личностный рост);

- по средствам общение может быть непосредственное и опосредованное (с помощью специальных средств, например, Интернета, телефона и др.); прямое и косвенное (с помощью посредников, которыми могут выступать другие лица);

- по содержанию общение делят на материальное (обмен предметами деятельности, ее продуктами), когнитивное (обмен знаниям), кондиционное (обмен психическими и физиологическими состояниями), мотивационное (обмен целями, интересами, мотивами), деятельностное (обмен действиями, навыками).

Функции общения разнообразны, условно их можно объединить в три класса: информационные, регуляционные и аффективные функции.

К информационным функциям можно отнести инструментальную – механизм управления и передачи информации; трансляционную – передача конкретных способов деятельности, оценок и т.д.

К регуляционным можно отнести синдикативную - функцию объединения людей, функцию социального контроля, функцию управления и организации совместной деятельности.

К группе аффективных функций относится экспрессивная, функция самовыражения, гедонистическая функция (общение как получение удовольствия).

Такое деление достаточно условно, поскольку в каждом акте общения в той или иной степени могут быть представлены все три класса функций. Особенно ярко это представлено в процессе социализации, необходимым условием которого является общение. В самом деле, социализация предполагает как усвоение определенной информации, конкретных способов деятельности, экспрессивных реакций, так и осуществление социального контроля путем применения определенных санкций в случае нарушения существующих в данном обществе норм и правил.

12.3. Структура общения.

На основе трех групп функций можно выделить три взаимосвязанные стороны в структуре общения:

- коммуникативную (передача информации),

- перцептивную (восприятие и взаимопонимание)

-интерактивную (организация взаимодействия) составляющие.

Дата добавления: 2014-12-27