Практический блок. 1. Сравните данную теорию с другими, известными Вам: в чём сходство, каковы особенности, уникальность

1. Сравните данную теорию с другими, известными Вам: в чём сходство, каковы особенности, уникальность.

2. разработайте «Формы обслуживания и взаимодействия с покупателем» и заполните таблицу.

3.Определите, какому типу потребителей высказаны предложения.

А. «Бальзам Биттнера избавит Вас и вашу семью от многочисленных проблем и трат, связанных с гриппом и простудными заболеваниями»

Б. «Бальзам Биттнера стимулирует собственные защитные силы организма. Для этого достаточно в течение 21 дня пить 1-2 ложки 3 раза в день»

В. «Бальзам Биттнера содержит 24 растения, которые имеют свойства…., произрастают….. приём возможен как для внутренних, так и для наружных целей. Имеет сертифика качества».

Г. «Бальзам Биттнера – современный, эффективный препарат, содержит целый комплекс витаминов, которые способны ускорить лечение за счёт нормализации обмена веществ, что прибавит вам силы и энергии»

Д. «Препарат Эссливер Форте – один из самых популярных гепатопротекторов. Большинство врачей обязательно включают его в состав комплексной терапии при лечении урогенитальных инфекций. Он защитит вашу печень от токсичных воздействий антибиотиков»

Е. «Препарат Эссливер Форте - эффективный гепатопротектор, который обязательно назначается врачами в составе комплексной терапии при лечении сложных урогенитальных инфекций. Врач вам выписал в максимально допустимой дозе.

Додонов Б.И.рассматривает эмоции в качестве оценки и в качестве ценности.

Он связывает эмоции с потребностями в связи с ценностью данной потребности. Выделяется 10 типов эмоций:

1.Альтруистические

- потребность сочувствовать, помогать, участие, сопереживание.

2. Коммуникативные - потребность в общении, уважение, расположение, желание получить одобрение.

3.Глорические-потребность в самоутверждении, в стремлении к славе, гор –дость, чувство превосходства.

4. Праксические - потребность в деятельности,работе,получении результата.

Человек стремится получить удовольствие при успехе в работе,испытывает любовь к результатам труда, удовольствия от завершения дела и т.п.

5. Пугнические- потребность в преодолении опасности, препятствий.

Упоение риском, спортивная злость, азарт, желание получить острые

Ощущения

6. Романтические - тяга к необычному, таинственному, чуду. Чувство светлого,

таинственного, возвышенного, чудесного. Увлечение спиритизмом, оккультными науками.

7.Гностические - потребность в познании неизвестного. Чувство радости от

открытия,познания, радость от решения задачи, проблемы.

8. Эстетические -потребность в чувстве изящного, грациозного, возвышенного,

жажда красоты. Светлая грусть,задумчивость,восхищение.

9.Гедонистические - потребность в душевном и телесном комфорте. Эмоции по

поводу стремления к вкусной пище, теплу, уюту, чувство безмятежности,

беззаботности, приятного бездеятельного возбуждения.

10. Акизитивные - потребность в накоплении, приобретении.Радость в связи с увеличением количества чего-то, накоплениемием.

Дата добавления: 2014-12-27