Прийняття рішень - це

Тестові запитання

Завдання

№1. Директор невеликої будівельної компанії кожен раз, коли виникало питання про більш чіткому описі технологічного процесу і організаційної структури, відповідав це: «Все йде добре: проекти успішні, клієнти задоволені, а люди знають, що їм робити!». Так тривало років два. Поки кількість одноразово обслуговуються будівельних об'єктів не виросло з 5-7 до 20-25. А кількість зайнятого персоналу - з 30 до 120 чоловік. Це відбулося поступово, «непомітно». І було «виявлено» тільки тоді, коли за підсумками кількох місяців 80% проектів було здано із запізненням і недоробками, що викликало відповідне невдоволення клієнтів.

Директор прийняв, нарешті, рішення про структуризацію, але... Ще близько року компанію лихоманило, були втрачені гроші і імідж.

а) механізм менеджменту, що забезпечує вибір способу досягнення його цілей;

б) механізм менеджменту, пошук можливих рішень;

в) механізм менеджменту, вирішення завдань;

г) це процес, що має результат.

2. Цілі рішень бувають -

а) короткостроковими, середньостроковими, довгостроковими;

б) оперативні;

в) усі відповіді вірні;

г) тривалі.

3. Ефективність вирішення - це:

а) один з основних показників, зазвичай визначаються за допомогою зіставлення результатів, ресурсів, витрат, витрачених на досягнення рішення;

б) один з основних показників проблеми;

в) один з показників, зазвичай визначаються ресурсів витрачених на поліпшення цілей;

г) показники витрачені на досягнення якої-небудь мети.

4. Ефективність діяльності, виробництва в першу чергу визначається -:

а) ефективністю системи управління;

б) рішенням завдань;

в) поставлених цілей;

г) всі відповіді вірні.

5. Що входить в рішення як процес -:

а) групові рішення, ризикові рішення, ієрархія критеріїв, кількість альтернатив;

б) групові рішення, кількість альтернатив, організація праці;

в) ієрархія критеріїв, організація праці, функції;

г) всі відповіді вірні.

6. Що входить в рішення як результат -:

а) гнучка організація праці, гнучкі технології, гнучкі функції, гнучкі програми;

б) гнучкі технології, ієрархія критеріїв;

в) організація праці, функції, кількість альтернатив;

г) ризикові рішення, гнучкі програми.

7. Завдання управлінського рішення -:

а) вибрати оптимальне з даного;

б) знайти спосіб використання того, що є;

в) знайти нові варіанти, ресурси і нові способи їх використання;

г) всі відповіді вірні.

8. Зміст якого поняття відображає наступне визначення - сукупність прийомів методів і засобів здійснення управління - це?

а) менеджмент;

б) управління;

в) функція менеджменту;

г) організація менеджменту.

9. Змістом якого поняття відповідає наступне визначення - процес цілеспрямованого впливу на об'єкт-це?

а) менеджмент;

б) управління;

в) функція менеджменту;

г) організація менеджменту.

10. Заключним етапом фази підготовки управлінського рішення є:

а) вибір оптимального варіанту рішення;

б) з'ясування проблеми;

в) постановка завдання;

г) розробка варіантів рішення.

Дата добавления: 2014-12-23