Темы рефератов. Вопросы к семинарским занятиям

Вопросы к семинарским занятиям

Преодоление препятствий изменениям

Препятствия изменениям

Препятствия изменениям могут возникать на двух уровнях: на уровне самого работника и на уровне организации в целом. Препятствия со стороны работника возникают вследствие страхов, нежелания менять устоявшиеся привычки, селективного восприятия (преувеличение негативных и недооценка позитивных последствий изменений). На уровне же организации препятствия возникают по причине того, что изменение работы какого-либо одного подразделения повлечет корректировку прежней системы управления ор­ганизацией. Изменения в организации представляют угрозу власти не только отдельных работников, но и целых подразделений, функ­ции которых могут быть упразднены или переданы на сторону.

Для того чтобы преодолеть препятствия изменениям и обеспе­чить поддержку со стороны работников, руководство организации должно предпринимать следующие действия:

• участие в принятии решений;

• убеждение;

• переговоры;

• принуждение;

• манипуляция;

• другие формы поддержки.

Организация может перевести в другое подразделение тех ра­ботников, которые категорически отказываются работать по-но­вому. Иногда организации прибегают ко всякого рода манипуля­циям — например, подкупу лидера оппозиции, предлагая ему руководящую позицию в новой структуре организации, дополни­тельные полномочия и другие блага, тем самым стремясь перевес­ти его из оппозиционеров в союзники.

Максимальное сочетание интересов организации и каждого сотрудника, информированность коллектива о предстоящих из­менениях, возможность давать конструктивные предложения, от­крыто высказывать своё мнение относительно осуществляемых преобразований — это те средства, которые позволят перейти от импульсивных случайных изменений к постоянно и планомерно осуществляемым преобразованиям, поддерживаемым всеми чле­нами организации. Одновременно это также позволит избежать негативных последствий стрессов, сопровождающих изменения.

1. Цели и объекты организационных преобразований.

2. Подходы к процессу изменений.

3. Двигатели преобразований в организации.

4. Содержание изменений.

5. Этапы процесса изменений.

6. Программы организационного развития и оценка их эффективности.

7. Методы организационных изменений.

8. Типы реакции на проводимые изменения.

9. Подходы к управлению сопротивлением.

1. Изменение организационной культуры.

2. Создание организационной культуры в новой организации.

3. Создание организационной культуры при слиянии компаний.

Дата добавления: 2014-12-26