Анализ конкретных ситуаций. Практические упражнения

Практические упражнения

Цель.

Закрепление знаний по теме главы.

Ситуация 1.

Вы выступаете перед подчиненными, объясняя свою програм­му изменений, которые вы хотите провести на предприятии. Из зала слышится саркастический возглас: «Да кому это надо?»

Вы говорите:__________________________

Ситуация 2.

Один из ваших подчиненных постоянно предлагает невероят­ные проекты, которые явно невозможно осуществить в данных условиях. Ваши коллеги — руководители других отделов относят­ся к нему с сарказмом. Вы же решили поддержать этого подчинен­ного, объединив его фантазии и свои деловые качества. Вы счита­ете, что этот проект принесет большую прибыль.

На очередном собрании вы говорите: _________________________

Ситуация 3.

В связи с тяжелым положением организации в ней появляется внешний управляющий по банкротству, довольно молодой чело­век, но уже имеющий достаточный опыт управления в современ­ных условиях. Его цель — помочь предприятию преодолеть слож­ный период. Директор же этого предприятия всячески препятствует действиям этого человека, полагая, что его направили для разоре­ния организации.

Каким образом объяснить директору положительные стороны внешнего управления и приобрести в его лице союзника?

Ситуация 4.

Фирма осваивает выпуск нового продукта и, чтобы опередить конкурентов при выходе на рынок, вынуждена наладить работу в две смены. Как руководитель вы должны получить поддержку кол­лектива в этом.

На общем собрании вы говорите:__________ _____________________________

Ситуация 5.

В трудовой коллектив, где имеется конфликт между двумя группировками по поводу внедрения новшеств, пришел новый руководитель, приглашенный со стороны.

Каким образом, по вашему мнению, ему лучше действовать, чтобы нормализовать психологический климат в коллективе?

А. Прежде всего, установить деловой контакт со сторонниками новшеств, не принимая всерьез доводы сторонников старого по­рядка, вести работу по внедрению новшеств, воздействуя на про­тивников силой своего примера и примера других.

Б. Прежде всего, попытаться разубедить и привлечь на свою сто­рону сторонников прежнего стиля работы, противников перестрой­ки, воздействовать на них убеждением в процессе дискуссии.

В. Прежде всего, выбрать актив, поручить ему разобраться в об­становке и предложить меры по нормализации обстановки в кол­лективе, опираться на поддержку администрации и общественных организаций.

Г. Изучить перспективы развития коллектива и улучшения ка­чества выпускаемой продукции, поставить перед коллективом но­вые перспективные задачи совместной трудовой деятельности, опираться на лучшие достижения и трудовые традиции коллекти­ва, не противопоставлять новое старому.

Дата добавления: 2014-12-26