Основы менеджмента

Если колебание описывать по закону синуса

Если колебание описывать по закону косинуса

Максимальные значения скорости и ускорения

Проанализировав уравнения зависимости v(t) и a(t), можно догадаться, что максимальные значения скорость и ускорение принимают в том случае, когда тригонометрический множитель равен 1 или -1. Определяются по формуле

Как получить зависимости v(t) и a(t)

Учебное пособие

Томск

Издательство ТГАСУ

УДК 338.24

О 75

Основы менеджмента: учеб. пособие [Текст] / Н.Н. Де­белова, Г.И. Прокофьева, Н.В. Гусакова, Е.Н. Завьялова. –
Томск: Изд-во Том. гос. архит.-строит. ун-та, 2010. – 90 с. –
ISBN 978-5-93057-341-1.

В учебном пособии отражена новая система организации управления в России, более подробно рассмотрены процессный, системный и ситуационный подходы к менеджменту, приведены эффективные методы принятия управленческих решений, дана характеристика внешней и внутренней среды предприятия, представлены стратегические изменения в организации принятия управленческих решений. Также рассмотрены организационные структуры управления, перечислены их достоинства, недостатки и особенности, приведены стили разрешения конфликтов.

Пособие предназначено для студентов третьего курса ФСПО, изучающих дисциплину «Основы менеджмента» и студентов неэкономических специальностей технических вузов.

Печатается по решению редакционно-издательского совета Томского государственного архитектурно-строительного университета.

Рецензенты:

к.э.н., доцент ТГАСУ А.А. Фигурко;

к.ф.н., доцент ТПУ Е.В. Михальченко.

ISBN 978-5-93057-341-1 © Н.Н. Дебелова, Г.И. Прокофьева,

Н.В. Гусакова, Е.Н. Завьялова, 2010

© Томский государственный

архитектурно-строительный

университет, 2010

оглавление

Введение............................................................................................ 6

1. Новая система организации управления в России....................... 7

2. Организация как основа менеджмента......................................... 8

3. Общие характеристики организаций.......................................... 10

4. Новая система взглядов на управление за рубежом................. 12

5. Основные виды разделения управленческого труда: сущность, содержание 13

6. Основные роли, выполняемые современными
менеджерами................................................................................... 15

7. Характер труда и требования к профессиональной
компетенции менеджеров............................................................... 16

8. Менеджмент – управление, ориентированное
на успех (составляющие успеха организации).............................. 18

9. Основные функции менеджмента: подготовка
и принятие управленческого решения (планирование)................. 19

10. Основные функции менеджмента: организация
реализации принятых решений...................................................... 20

11. Основные функции менеджмента: мотивация
персонала (с позиции содержательных теорий)............................ 22

12. Основные функции менеджмента: мотивация
персонала (с позиции процессуальных теорий)............................ 24

13. Основные функции менеджмента: контроль хода выполнения принятых решений 26

14. Административная (классическая) школа
в управлении.................................................................................... 28

15. Процессный подход к менеджменту........................................ 30

16. Системный подход к менеджменту.......................................... 31

17. Ситуационный подход к менеджменту.................................... 32

18. Внутренняя среда фирмы и ее основные
элементы.......................................................................................... 33

19. Внешняя среда фирмы: характеристика,
основные элементы......................................................................... 35

20. Миссия организации: сущность, содержание.......................... 36

21. Цели и задачи в системе современного
менеджмента................................................................................... 37

22. Дерево целей как инструмент обеспечения
соподчиненности и развертываемости целей менеджмента......... 38

23. Организационные структуры органов управления
фирмы: общие понятия................................................................... 40

23.1. Организационные структуры органов управления
фирмы: линейная структура, ее достоинства и недостатки..... 41

23.2. Организационные структуры органов управления фирмы: линейно-штабная структура, ее достоинства
и недостатки............................................................................... 43

23.3. Организационные структуры органов управления
фирмы: функциональная структура, ее достоинства
и недостатки............................................................................... 44

23.4. Организационные структуры органов управления
фирмы: линейно-функциональная структура, ее достоинства
и недостатки............................................................................... 46

23.5. Организационные структуры органов управления
фирмы: матричная структура, ее достоинства и недостатки... 47

23.6. Организационные структуры органов управления
фирмы: дивизиональная структура........................................... 49

24. Соотношение централизации и децентрализации
в структуре органов управления фирмой...................................... 50

25. Коммуникации в современной фирме: сущность,
элементы и этапы коммуникационного процесса.......................... 52

26. Основные виды коммуникацией............................................... 53

27. Пути улучшения системы коммуникаций
в современной фирме...................................................................... 55

28. Общая характеристика процесса принятия
управленческих решений................................................................ 56

29. Особенности методов коллективного решения
проблем........................................................................................... 58

30. Управление организационными изменениями......................... 59

31. Управление неформальными организациями.......................... 61

32. Власть и влияние в организации............................................... 63

33. Общая характеристика стратегического
менеджмента................................................................................... 64

34. Стратегический менеджмент как процесс, его
структура и содержание основных элементов.............................. 65

35. Особенности анализа внешней среды фирмы
в стратегическом менеджменте...................................................... 67

36. Стадии и факторы выбора стратегии....................................... 68

37. Процесс выбора стратегии фирмы: основные виды стратегий 70

38. Стратегии фирмы на основе матрицы «возможности
по товарам или рынкам»................................................................. 71

39. Стратегические изменения в организации............................... 72

40. Стратегическое планирование деятельности фирм................ 74

41. Система планов развития организации.................................... 75

42. Система показателей, используемых
в стратегическом и оперативном планировании........................... 77

43. Конфликты в организациях: сущность, природа,
влияние на результаты работы персонала фирмы........................ 79

44. Причины и последствия конфликтов
в организациях................................................................................. 80

45. Способы разрешения конфликтных ситуаций
в коллективе.................................................................................... 82

Вопросы к экзамену........................................................................ 83

Библиографический список............................................................ 88

Дата добавления: 2014-12-27