Цели и задачи изучения темы. Мотивационное управление и результативность труда

СУЩНОСТЬ И ПОНЯТИЕ КОНТРОЛЯ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Тема 6

Мотивационное управление и результативность труда

Результативность труда оценивается по ряду основных параметров, непосредственно связанных с мотивацией персонала. Оценка результативности – это процесс, с помощью которого:

- ожидаемый (запланированный) результат сопоставляют с полученным;

- фактически потребленные ресурсы сравнивают с предполагавшимся их расходом в процессе труда сотрудника, персонала;

- оценивают качество выполненной работы;

- оценивают значимые новшества, введенные работником в отношении процесса или продукта труда;

- оценивают удовлетворенность сотрудника работой, обязанностями, организацией и другими элементами качества трудовой жизни;

- оценивают вклад работника в результаты труда группы, подразделения, организации;

- определяют цели на будущее.

С точки зрения мотивационного управления результативность труда обусловлена тремя главными и взаимосвязанными факторами – готовностью, возможностями работника и условиями для результативной работы.

Готовность к труду определяется тем, насколько конкретный сотрудник склонен выполнять данную работу.

Возможности работника по выполнению результативной трудовой деятельности определяются как потенциал работника или совокупность его физиологических, интеллектуальных (познавательных), профессиональных способностей к выполнению работы.

Условия определяются как совокупность внешних стимулирующих факторов, влияющих на результативность труда персонала и находящихся вне его прямого контроля.

Указанные три главных фактора в своем единстве формируют и определяют мотивационную основу фактической результативности работника /группы/организации. Формулу такой результативности можно представить в виде простого уравнения:

Р= М х П х Ст, (3)

где М – мотивация (готовность) персонала;

П – потенциал (возможности) персонала);

Ст – стимулирование (внешние условия для работы) персонала.

Результативность труда и возможности ее повышения дифференцируются в зависимости от уровня развития и использования человеческого ресурса в вышеуказанных трех измерениях.

6.1 Цели и задачи изучения темы

6.2 Структура и содержание темы

Цели:

- определить сущность и значение контроля как функции управления;

- выделить специфику стратегического и оперативного контроля.

Задачи:

- раскрыть содержание функций контроля и регулирования;

- изучить виды и формы контроля и регулирования;

- охарактеризовать виды контроля;

- определить этапы контроля и регулирования;

- провести анализ стратегического и оперативного контроля

При изучении темы следует:

- знать сущность понятий «контроль», «регулирование», «стратегический контроль», «оперативный контроль;

- понимать и объяснить природу контроля и регулирования;

- уметь отличать «регулирование» от «контроля»;

- обратить особое внимание на виды и формы регулирования и контроля;

- уметь характеризовать виды контроля.

Дата добавления: 2015-04-29