Понятие социальной организации и основные образы организации

Тема 8. Социальное управление в организации

Тема 8. Социальное управление в организации

ЛЕКЦИЯ

По дисциплине: «Социология управления»

Доктор социологических наук,

профессор Григорьев А.А.

Москва - 2012

Основные вопросы темы:

1. Понятие социальной организации и основные образы организации

2. Концептуальные схемы организации

3. Виды организаций

4. Структура управления организацией (организационная структура управления)

5. Социальная среда организации

6. Организационная динамика

7. Сущность, содержание и тенденции в развитии социального управления в организации

Термин «организация» употребляется чаще всего в трех смыслах. Во-первых, организация обозначает некоторую деятельность по налаживанию устойчивых связей, координации действий людей, выработке норм поведения, распределению функций. Здесь организация выступает как процесс и часть целенаправленного управления. Во-вторых, организация понимается как внутренняя упорядоченность, согласованность взаимодействия отдельных элементов или частей системы в соответствии со структурой целого. В третьих, под организацией понимается объединение людей, совместно реализующих интересы, программы или цели на основе определенных норм и правил. Именно в этом смысле говорят об организации как реальном объекте и социальном образовании.

В социологии управления термин "организация" употребляется во всех трех значениях. В данной теме нам важно понять, что такое организа­ция в третьем смысле, т. е. как объект, поскольку такое определение имеет клю­чевое значение.

Организации возникают тогда, когда достижение каких-либо общих целей осуществляется через достижение индивидуальных целей или же когда достижение индивидуальных целей осуществляется через выдви­жение и достижение общих целей. Первый способ характерен для деловых организаций (предприятий, учреждений), второй - для организаций союзного типа (партии, профсоюзы, любительские объединения и т. п.).

Организации относятся к числу сверхсложных систем: они состоят из элементов и подсистем разной природы (материальные, технические, финансовые, правовые, психоло­гические, социокультурные). Организация как объект обычно включает в себя коллектив – свою социальную подсистему. Коллектив - это объединение всех работников, осуществляющих совместную трудовую деятельность на государ­ственном или частном предприятии (учреждении, организации). Уже в этом определении просматривается различие между социальной организацией как объединением работников и организацией, напри­мер, предприятием. На предприятии, в учреждении помимо работников есть материально-техническая база, финансовая и документаль­ная подсистемы и т. д. Однако персонал организации не всегда можно рассматривать в качестве коллектива. Акционеры, например, могут и не знать друг друга, но входить в акционерную организацию. Поэтому то или иное объединение людей в организации и отношения между ними принято называть социальной организацией.

При анализе структуры организаций следует иметь в виду двойственность структуры социальной организации. В любой организации существует формальная и неформальная структура. Проблема связана с тем, что организация — не только социальная общность, объединяющая индивидов, но и безличная структура, включающая систему формальных связей и норм, направленных на достижение определенных целей. Эта двойственность прослеживается на индивидуальном уровне (личность и должность), групповом уровне (коллектив и подразделение), уровне отношений (лидерство и руководство).

Организация имеет также «групповую» структуру. В ее структуре выделяются макрогруппы, порождаемые социальной стратификацией и социальной структурой общества (представители одной национальности, приверженцы общих политических взглядов, люди одного возраста и т. п.), и микрогруппы, критерием выделения которых служит наличие тесных связей между их членами (более сильных по сравнению с внешними связями). Микрогруппы могут носить административный (подразделения) и социально-психологический характер (дружеские компании).

Наиболее важным качеством организаций является появление дополнительной социальной энергии, превышающий сумму индивидуальных усилий их участников. Это явление принято называть синергией. Прирост самого результата деятельности организованных систем называют организационным эффектом. В организациях его можно усиливать, видоизменять. Имен­но в этом состоит привлекательность организаций как особой формы объединения людей.

Дата добавления: 2015-04-29