Стили управления

Стиль - рассматривается как совокупность наиболее характерных для руководителя методов решения задач и проблем, возникающих в процессе руководства. Стиль работы руководителя оказывает существенное влияние на эффективность производства и руководства людьми. Стиль руководства ­– это своеобразный управленческий почерк, система управленческих приемов, способов, подходов и инструментов. Он формирует культуру управления в организации. Проявление стиля управления в реальных условиях определяют факторы объективного и субъективного характера: конкретные задачи и функции коллектива, содержание и условия его работы, индивидуальные качества и опыт руководителя. Важной составной частью стиля является авторитет руководителя.

В зависимости от степени проявления коллегиальности и единоначалия можно выделить три основных стиля руководства: авторитарный (автократический), демократический (коллегиальный), либеральный, которые, однако, редко встречаются в «чистом виде».

Авторитарный (властный) стиль. Руководитель самостоятельно принимает решения, берет на себя всю полноту ответственности, с подчиненными обменивается лишь необходимой информацией, поощряет подчиненных лишь по собственной инициативе, нетерпим к критике своих действий со стороны подчиненных, отсутствует интерес к работнику как к личности. Этот стиль управления целесообразен и оправдан в критических ситуациях, в ситуациях относительно простого производства

Демократический стиль. Руководитель сочетает самостоятельность с коллегиальностью. Руководитель побуждает подчиненных к самостоятельному решению вопросов, прислушивается к их мнению, советуется с ними, создает атмосферу сотрудничества, проявляет заботу о подчиненных. Этот стиль стиль наиболее целесообразен в условиях сложного производства, он мало пригоден в ситуациях, когда нет времени для дискуссий и обсуждений, когда требуется быстрое принятие решения.

Либеральный стиль. Руководитель особой активности не проявляет, действия его подвержены случайностям и непоследовательны, стремится заручиться поддержкой в верхах даже по непринципиальным вопросам, обсуждение вопросов часто носит формальный характер. Либеральный стиль может использоваться в случаях, когда цели ясны, работа подчиненных имеет индивидуальный характер и квалификация их достаточно высока (например, при руководстве научно-исследовательскими коллективами).

В условиях производства, в зависимости от сложившейся ситуации, могут применяться все три типа стиля, но чаще – их сочетание. Преобладают авторитарный и демократический стили – это два полюса, между которыми выделяются варианты.

Применение авторитарного стиля увеличивает личную власть руководителя и его влияние на подчиненных обеспечивает дисциплину и порядок, но не формирует внутренней заинтересованности исполнителей. Организации, в которых доминирует демократический стиль управления, характеризуются активным участием сотрудников в разработке и принятии решений, что повышает у них степень мотивации к работе.

Хороший руководитель должен владеть различными стилями руководства и знать, при каких обстоятельствах и в отношении каких подчиненных тот или иной стиль руководства наиболее целесообразен.

Наряду с понятием типов стиля, которые изменяются при различных классификационных подходах, следует также выделить индивидуальный стиль, который представляет собой уникальное явление.

Формирование индивидуального стиля конкретного руководителя является целенаправленным, достаточно продолжительным по времени процессом. На него оказывают влияние различные факторы, которые условно можно сгруппировать следующим образом.

Первая группа объединяет национальные особенности (американский, японский стиль) и официально регламентированные нормы поведения руководителя по отношению к подчиненным; тип организации (производственная, творческая и д.р.), определяющий специфику управленческих отношений; уровень или ранг управления (директор, мастер).

Вторую группу образуют факторы, отражающие особенности конкретного коллектива: характер и состояние производственно-экономической деятельности; социально-демографические (пол, возраст, квалификация сотрудников); социально- психологические факторы (сплоченность коллектива, уровень зрелости).

Третья группа факторов включает индивидуально-психологические особенности личности самого руководителя: тип темперамента, черты характера, ценности.

Четвертую группу образуют ситуационные факторы, лишь временно оказывающие влияние на изменение поведения руководителя.

Стиль аккумулирует все используемые на практике методы, отражает результат освоения техники управления и новых требований.

Дата добавления: 2015-04-29