Методы исследования структуры проблемы

Представить результаты работы группы основной организации для оценки и внедрения.

Передать группе сложные проблемы, которые не может решить основная организация, и предоставить ей достаточное время для их решения.

До последнего времени синектика использовалась, в основном, для решения конкретных проблем разработки конструктивных и функциональных особенностей изделий. Иногда этот метод применялся для разработки новых видов продукции с заданными свойствами и объемами реализации.

Новое направление синектики сегодня – привлечение специалистов-синекторов для решения социальных и управленческих проблем. Если же говорить о затратах времени на решение проблемы средней сложности этим весьма эффективным творческим методом, то при полном рабочем дне группе требуется несколько недель. При этом основная часть времени уходит на дискуссии.

Результаты работы группа представляет в виде соответствующего отчета, а в случае необходимости технического, а не управленческого решения, может быть изготовлен опытный образец изделия. Отчеты готовят специалисты группы, причем и на этом этапе используется необычный прием: каждый участник-синектор готовит отчет по тому разделу проекта, в котором он не является специалистом.

Метод синектики хорошо зарекомендовал себя на промежуточных этапах принятия решений для глубокого исследования проблемы. Для этого процесса почти не требуется данных о проектной ситуации, поскольку основная цель синекторов – выявить и ликвидировать серьезные несоответствия во внутренней структуре уже существующих решений. Немаловажное условие практической реализации метода – наличие сильного руководителя и отсутствие в группе косно мыслящих людей.

Методам трансформации, используемым на стадии исследования и преобразования структуры проблемы, свойственны следующие основные черты:

1.Основная цель заключается в том, чтобы на результаты дивергентного поиска наложить некоторую концептуальную схему, достаточно точную для перехода к единому проектному решению. Избранная схема поэтому должна отражать все реалии конкретной ситуации.

2.На этой ступени фиксируются цели, технические задания и границы задачи, выявляются важнейшие переменные, распознаются ограничения; здесь используются предоставляющиеся возможности и выносятся оценочные суждения.

3.На этой же стадии задача расчленяется на подзадачи, причем считается, что все подзадачи можно решать параллельно или последовательно и в значительной мере независимо друг от друга.

4.На стадии трансформации ярче всего проявляется личность разработчика. Вообще говоря, чем более контрастна сложившаяся у индивидуума картина мира – существующего или потенциального, – тем большую нетерпимость он будет проявлять ко всем трансформациям, кроме той, которая представляется ему правильной.

В этом разделе описывается содержание двух методов – проектирование нововведений путем смещения границ и проектирование новых функций, – характерных для стадии трансформации, алгоритмы которых раскрываются на основе анализа различных конкретных ситуаций.

Проектирование нововведений путем смещения границ

Цель

Сместить границы нерешенной проектной проблемы, чтобы для ее решения можно было использовать знания из смежных областей.

Дата добавления: 2015-04-29