Уровень влияния

Диаграмма Парето

Построение диаграммы Парето и АВС-анализ.

Первым шагом улучшения качества произведенной продукции является выявление основных факторов, наибольшим образом влияющих на качество данной продукции (в нашем примере ­– муки). Для этого строится диаграмма Парето, которая наглядно покажет значимость каждого фактора.

Для построения диаграммы Парето расположим факторы в порядке убывания их значимости (используя результаты проведенного опроса – таблица 1).

Таблица 2.

Наименование и значимость фактора, влияющего на качество продукции (в порядке убывания)

Порядковый номер	Наименование фактора	Значимость фактора
	Хлебопекарные свойства муки (т. е. получение вкусного, мягкого хлеба) Сорт муки (высший, 1-й, 2-й) Исходное сырье (пшеница, рожь, кукуруза, овес) Цвет муки (белизна) Наличие добавок (витаминные, отруби и пр.) Расфасовка (2-х или однокилограммовый пакет) Признание производителя Красочность и дизайн упаковки Прочие факторы

На основе отсортированных данных построим диаграмму (рис. 4.1)

(по результатам опроса)

Рис. 4.1. Факторы, влияющие на качество продукции.

Представим эту диаграмму в несколько ином виде. Для этого построим т.н. кривую кумулятивных (накопленных) факторов. Она строится следующим образом: на оси ординат откладываются общее количество опрошенных (10000 человек), а по оси абсцисс – количество факторов (в нашем примере – 9). Затем каждый столбец диаграммы Парето складывается с предыдущим. В результате получаем ступенчатую диаграмму, которая показывает суммарное (накопленное) количество факторов. Соединив середины отрезков диаграммы получаем искомую кривую. По этой кривой очень легко определить, какой суммарный процент опрошенных людей выбрал тот или иной фактор.

Дата добавления: 2015-04-29