Корректировка

Анализ

Контроль

Исполнение

Планирование

Постановка целей

Этапы цикла управления предприятием будут следующими.

Выработка и установка целей на уровне компании - исходный пункт работы всей фирмы. Определяющий элемент постановки целей • формирование бизнес-идеологии: миссии предприятия, ценностей, ориентиров и принципов ведения бизнеса. Определив предназначение компании и свое представление будущего, руководство получает возможность определить направление развития фирмы, и поставить цели этого развития.

Стратегическое

Разработка концепции развития компании и долгосрочных планов (3-5 и более лет) по достижению поставленных целей (план мероприятий)

Оперативно-тактическое

Разработка краткосрочных планов (годовых, квартальных и т.д.) по достижению показателей, установленных в соответствии с целями долгосрочного периода, в том числе, в финансовом выражении (бюджеты).

Ведение бизнеса и соответственно исполнение планов по достижению поставленных целей фирма осуществляет через оргструктуру.

Оргструктура - инструмент, с помощью которого общие цели фирмы подразделяются на цели функциональных подразделений (служб, отделов, цехов) и затем доводятся до конкретных исполнителей в виде производственных заданий.

Ежедневно выполняя свои производственные задания, каждый сотрудник тем самым ведет компанию к достижению целей долгосрочного периода.

Определение результатов достижения/отклонения от планов осуществляется через оргструктуру е помощью различных систем учета: бухгалтерского, управленческого, административного и других.

В зависимости от того, какую сторону своей деятельности предприятие хочет контролировать, такую систему учета и требуется создавать.

Анализ причин отклонений результатов от планов проводится для выработки корректировки курса и осуществляется на основе данных учета; предоставляет данные для принятия решений, в том числе, и по корректировке целей.

13. Формирование управленческого воздействия

Подготовка действий фирмы, направленных на достижение поставленных целей с учетом возникших отклонений.

Проведение корректировки планов (в соответствующих случаях - целей) проводится как завершение цепи обратной связи управленческого цикла.

На практике у многих предприятий цикл управления нарушен: кто-то не выработал целей; у кого-то планирование носит локальный характер; оргструктура могла остаться от прежних времен или не настроена на потребности управления бизнесом; системы учета охватывают не все области; анализ недостоверных и несвоевременных данных становится, по сути, бесполезным, равно как и при отсутствии целевых показателей. В таких условиях два последних г-)тапа цикла управления -- формирование управленческого воздействия и корректировка - осуществляются без системной поддержки, а только на основе опыта и интуиции высших менеджеров предприятий.

Именно по этой причине предприятия испытывают проблемы: при нарушенном цикле управления неэффективно управляются как все предприятие, так и отдельные предметные области. И в этом случае, как показывает практика, попытки наладить управление отдельными предметными областями, например, финансами, терпят неудачу, так как наталкиваются на системные нарушения и несоответствия.

Отсюда можно сделать следующие выводы:

Дата добавления: 2015-04-29