Коммуникация и информация различные, но связанные между собой понятия

Все виды управленческой деятельности основаны на обмене информацией.

Коммуникация (коммуникационный процесс) — это обмен информацией между сторонами.

Коммуникации являются основным и связующим процессом в осуществлении управленческой деятельности.

Рассматриваемые вопросы

1. Понятие и базовая модель коммуникации

2. Основные компоненты коммуникационного процесса

3. Четыре взаимосвязанные задачи коммуникационного процесса

4. Деление коммуникаций по взаимодействующим сторонам

5. Причины, определяющие для руководителей важность коммуникаций

6. Модели коммуникаций

7. Четыре базовых элемента в процессе обмена информацией

8. Межличностные коммуникации

9. Организационные коммуникации

10. Коммуникационные барьеры

11. Десять заповедей успешной коммуникации

12. Функционально-ролевой тип коммуникационных взаимодействий

13. Групповые, межгрупповые и массовые коммуникации

14. Межуровневые и горизонтальные коммуникации

Коммуникация (от лат. hoommunieatio – сообщение, передача) – это процесс обмена сообщениями и информацией.

Коммуникационный процесс представляет собой необходимую предпосылку становления, развития и функционирования всех социальных систем, потому что именно он обеспечивает связь между людьми и их общностями, делает возможной связь между поколениями, накопление и передачу социального опыта, его обогащение, разделение труда и обмен его продуктами, организацию совместной деятельности, трансляцию культуры.

Именно посредством коммуникации осуществляется управление, поэтому она представляет в добавление ко всему сказанному и социальный механизм, с помощью которого возникает и реализуется власть в обществе.

Можно также исходить из того, что термин «коммуникация» происходит от латинского «communis», означающего «общее»: передающий информацию пытается установить «общность» с получающим информацию.

Отсюда коммуникация может быть определена как передача не просто информации, а значения или смысла с помощью символов.

При этом одно не противоречит другому, а лишь дополняет

Коммуникация (единовременный акт) — это процесс передачи сообщения от источника к получателю с целью изменить поведение последнего.

Основная цель коммуникационного процесса — обеспечение понимания информации, поступающей к потребителю посредством обмена, общения.

Поэтому коммуникации и называют связующими процессами.

Коммуникация включает и то, что передается, и то, как это «что» передается.

Дата добавления: 2015-04-29