Создание единой информационной среды

Чтобы качественно собирать и хранить информацию, необходимую для работы отдела сбыта, нужно:

1) предоставить сотрудникам удобное средство для сбора такой ин­
формации;

2) определить «формат», в котором будет собираться информация,
то есть выделить те характеристики клиента, которые вам нуж­
ны, и дать сотрудникам форму для сбора такой информации.

Пример формы для сбора информации о клиентах приведен на рис. 8.

Управление продажами

«§ 12СВД», РкЬ». Г. Коетеом*. 5ЛЖИН:

[5#«сраи«!гв р»!«вР4, ««ер «а р»*к& ««ив«г*к иэдр-жкА В 299* а>

Рис. 8. Карточка клиента (За1ез Ехрег11.9)

Профессиональные пакеты позволяют создать единую корпора­тивную базу по клиентам, которая размещается на сервере компании. В этом случае все ваши сотрудники будут работать с единой базой, а значит, использовать одинаковые формы для сбора информации о клиентах.

Дата добавления: 2015-04-29