Типология конфликтов

Один из существенных признаков конфликта – характер и особенности участвующих в нем сторон. От того, кем представлены конфликтующие стороны, решающим образом зависят характеристики конфликта. Рассмотрим несколько конфликтов с участием человека.

Остановимся кратко на специальных конфликтах.

Межличностные конфликты представляют собой столкновение интересов двух людей. Если начальник отдела противопоставил себя группе подчиненных, то это будет конфликт типа «личность – группа». Борьба в учительском коллективе средней школы между сторонниками директора и его противниками – это конфликт между малыми группами. Средние социальные группы по количественному составу занимают промежуточное положение между малыми и большими. Если количество участников конфликта превышает несколько сотен человек, то это конфликт между большими социальными группами. Межгосударственные конфликты представляют собой борьбу между двумя государствами или их коалициями.

Рисунок 26 - Межгосударственные конфликты

Может так же возникнуть конфликт между государством и группой государств. Кроме того, коалиции государств могут насчитывать от нескольких участников до большого числа их. Это влияет на характер международного конфликта.

В зависимости от типа противоречия конфликты можно делить на возникшие как результат антагонического противоречия и вследствие неантагонического противоречия.

Важной характеристикой конфликта является острота противодействия участвующих в нем сторон.

Рассмотрим классификацию конфликтов на основе потребностей человека.

Рисунок 27 - Классификация конфликтов на основе потребностей человека

По критерию «наличие объекта конфликта» выделяют безобъектные и объектные конфликты.

По критерию «степень длительности и выдержанности» выделяют конфликты:

· бурные быстрорастущие;

· острые длительные;

· слабовыраженные вялотекущие;

· слабовыраженные быстротекущие.

Бурные быстрорастущие конфликты отличаются большей эмоциональной окрашенностью, крайними проявлениями негативного отношения.

Острые длительные конфликты возникают преимущественно в тех случаях. Когда противоречия достаточно глубокие, устойчивые, труд непримиримые. Конфликтующие стороны контролируют свои реакции и поступки.

Слабовыраженные вялотекущие конфликты характерны для противоречий, носящих не очень острый характер, либо для столкновений, в которых активна лишь одна из сторон, вторая не стремится обнаружить свою позицию или избегает, по мере возможности, открытой конфронтации.

Слабовыраженные быстротекущие конфликты характерны для противоречий, носящих не очень острый характер и обе стороны заинтересованы в быстром его решении.

Важно вовремя распознать сигнальную функцию конфликта.

Сигнальная функция конфликта в организации выражается в том, что высвечивает узкие места, нерешенные проблемы в организации в условиях труда, стимулирования персонала, ошибки управления.

Дата добавления: 2015-04-29