Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Семинар 11. Этика профессионального общения сотрудников ОВД




Методические рекомендации

Рубежный контроль предполагает проверку и закрепление знаний полученных курсантами в процессе изучения тем, посвященных теоретическим и практическим аспектам профессиональной морали сотрудников органов внутренних дел: ее сущности, структуре, особенностям, принципам, правовой основе.

Курсантам необходимо повторить основные категории профессиональной этики, которые должны быть записаны в словарь.

Для подготовки к рубежному контролю следует использовать фондовые материалы кафедры и рекомендованную литературу по темам 1–10.

Курсанты, имеющие неудовлетворительные оценки и задолженности по темам данного раздела, должны отработать их до начала рубежного контроля.

 

 

В повседневной жизни, в трудовой деятельности, в быту, в процессе общения с другими людьми у человека возникают разные формы отношений: служебные, деловые, приятельские, товарищеские, дружеские и т. д.

В процессе рассмотрения первого вопроса первого семинара курсантам следует обратить особое внимание на значение общения в формировании личности, усвоить, что культура общения – составная часть культуры личности вообще и сотрудников ОВД – в частности. Для более глубокого уяснения содержания культуры общения необходимо проанализировать основные формы ее проявления: культуру поведения, речи, внешнего облика, а также акцентировать внимание на принципах межличностного общения: доброжелательности, внимательности, проявлении интереса к человеку, готовности вовремя прийти на помощь, тактичности, деликатности и т. д.

Второй вопрос посвящен формам профессионального общения, этике профессиональных отношений в коллективе сотрудников органов внутренних дел, принципам взаимоотношений начальника и подчиненных, коллег по работе.

Изучение третьего вопроса темы следует начать с усвоения положения о том, что овладение нравственностью начинается у человека с овладения элементарными правилами общения, соблюдение которых продиктовано простой необходимостью избежать конфликтов и хаоса в общественной жизни.

Курсантам необходимо различать две стороны этикета: внутреннюю (морально-этическую) и внешнюю (эстетическую) и обратить внимание на их соотношение. В целом, этикет совпадает с общими требованиями вежливости и такта, которые являются его основными принципами.

Особое место в данной теме занимают вопросы, связанные с особенностями служебного этикета сотрудников органов внутренних дел, усвоению которых курсантам необходимо уделить особое внимание. Подробно правила служебного этикета рассматриваются в рекомендованной работе «Этикет и такт сотрудника милиции».

Вопросы второго семинара подробно рассмотрены в Кодексе профессиональной этики сотрудника ОВД. При ответе на первый вопрос необходимо обратить внимание на те профессионально-нравственные качества, на которых основывается позитивный моральный облик руководителя, а также от чего зависит стиль общения между руководителем и подчиненным.

Опрятный внешний вид сотрудника ОВД обеспечивает моральное право на самоуважение, способствует укреплению доверия граждан, оказывает влияние на поведение и поступки людей.

План занятия 1:

1. Понятие и нравственные принципы профессионального общения сотрудников ОВД.

2. Формы профессионального общения: повседневные, специфические, экстремальные, неспецифические.

3. Нормы и принципы служебного этикета: тактичность, вежливость, доброжелательность, деликатность и т. д.

 

План занятия 2:

1. Этика деловых отношений в ОВД: руководитель и подчиненный.

2. Культура внешнего облика сотрудника ОВД.

 

Темы докладов:

1. Этика ведения телефонных переговоров.

2. Этика профессионального общения с различными категориями граждан (прием посетителей, беседа с несовершеннолетним, с иностранными гражданами).

3. Содержание и характер общения сотрудников ОВД во внерабочее время.




Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2015-03-29; Просмотров: 878; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.01 сек.