Кейс № 5

«Оставить нельзя научить»

Исходная позиция (роль).

Вас только что назначили на должность главы небольшой пресс-службы средней по величине компании. В наследство от преды­дущего главы пресс-службы вам остался штат из трех сотрудни­ков, профессиональная подготовка которых не устраивает вас.Следует отметить, что на низком уровне находится не только их квалификация, они привыкли выполнять лишь технические фун­кции, и практически лишены мотивации к профессиональному развитию. При этом обновить штат вы не можете, поэтому прихо­дится работать с тем, кто есть. Ведь не вам же выполнять всю ра боту! Добейтесь того, чтобы штат вашей небольшой преес-службы стал удовлетворять необходимым требованиям качества вы­полнения задач.

Описание задания.

1 Определите круг тех навыков и знаний, которыми должны выдать ваши подчиненные.

2. Напишите программу занятий для своих сотрудников, учи-П.1НЛЯ специфику организации, которую вы представляете (на iH.il»ip можно взять организацию из любой сферы пкономики, на­пример, строительство, добыча полезных ископаемых, пищевое производство И Т.Д.).

3. Определите, кто будет заниматься с сотрудниками и в чем будет заключаться процесс обучения.

4 Создайте систему критериев оценки качества проведенного обучения.

Дата добавления: 2015-05-06