Ожидаемая стоимость информации (EVI)

Ожидаемая стоимость информации (EVI) =
Сокращение ожидаемых потерь от упущенных благоприятных возможностей (EOL):

EVI = EOL (до измерений) – EOL (после измерений),

где EOL — вероятность ошибиться, умноженная на цену ошибки.

Все измерения, результаты которых имеют некую стоимость, приводят к снижению неопределенности влияющего на решение показателя. Чем сильнее уменьшаются ожидаемые потери от упущенных благоприятных возможностей, тем больше стоимость информации, полученной путем измерения. Разница между значениями EOL до и после измерения называется ожидаемой стоимостью информации от незнания информвции (expected value of information, EVI).

Чем больше потерь, тем дороже информация. Расчет ожидаемой стоимости информации, получаемой в ходе измерений, до их проведения требует от нас предварительной оценки ожидаемого снижения неопределенности. Иногда это бывает трудно сделать из-за сложности определения некоторых переменных, но возможен и упрощенный подход. Легче всего рассчитать ожидаемую стоимость полной информации (expected value of perfect information, EVPI).

Если бы существовала возможность полного устранения неопределенности, то значение EOL уменьшилось бы до нуля. Таким образом, EVPI — это просто EOL выбранного вами варианта. В нашем примере решение, принимаемое без осуществления измерений, заключается в одобрении плана проведения рекламной кампании. Тогда ожидаемые потери от упущенных благоприятных возможностей составляют 2 млн. дол. Таким образом, стоимость устранения любой неопределенности относительно успешности планируемой акции просто равна 2 млн. дол. Если удается не устранить, а только уменьшить неопределенность, то ожидаемая стоимость информации несколько сокращается.

Ожидаемая стоимость полной информации (EVPI) =
EOL до измерений (если информация точна и полна, то EOL после измерений равна 0).

Чуть более сложный, но более распространенный и реалистичный метод — это расчет EOL в случае, когда рассматриваются не два экстремума (успех или провал рекламной кампании), а множество значений какой-нибудь величины. Гораздо чаще возникает необходимость рассчитать стоимость измерения, когда неопределенная переменная может принимать значения в некоем интервале. Метод расчета стоимости такой информации принципиально не отличается от того, как мы оценивали стоимость информации в простой бинарной ситу

29. Классификация затрат на IT/IS

Информационные технологии (ИТ)— широкий класс дисциплин и областей деятельности, относящихся к технологиям создания, сохранения, управления и обработки данных, в том числе с применением вычислительной техники. Отрасль информационных технологий занимается созданием, развитием и эксплуатацией информационных систем.

Информационная система (ИС) — система обработки информации и соответствующие организационные ресурсы (человеческие, технические, финансовые и т. д.), которые обеспечивают и распространяют информацию

Информационные технологии призваны решать задачи по эффективной организации информационного процесса для снижения затрат времени, труда, энергии и материальных ресурсов во всех сферах человеческой жизни и современного общества.

Сфера информационных технологий имеет определенные расходы. Затраты и убытки распределяются на прямые и косвенные.

Прямые, то есть бюджетируемые затраты включают в себя:

а) капитальные затраты на приобретение оборудования и программное обеспечение;

б) затраты на управление информационной службой

в) затраты на поддержку и разработку информационных систем;

г) затраты на услуги аутсорсинга (от англ. outsourcing: (outer-source-using) использование внешнего источника/ресурса) — передача организацией, на основании договора, определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области);

д) затраты на закупку расходных материалов;

е) обучение персонала и сотрудников ИС.

Косвенные, то есть небюджетируемые затраты включают в себя

· потери от простоев пользователей;

· потери и затраты, связанные с самоподдержкой пользователей, то есть с решением самими пользователями проблем, находящихся в компетенции ИС;

· потери и затраты, связанные с взаимоподдержкой пользователей, то есть решение проблем пользователей, находящихся в компетенции ИС, другими пользователями.

Дата добавления: 2015-03-31