Модель психологічного консультування сім'ї, заснована на теорії сімейних систем 12 страница

1. Рання профконсультація проводиться завчасно, коли до безпосереднього вибору професії залишаються ще багато років. Вона носить переважно інформаційний характер (загальне ознайомлення зі світом професій), а також не виключає спільного обговорення досвіду дитини в якихось видах трудової діяльності. Така консультація проводиться все ж скоріше для батьків, але може сприяти підвищенню у дитини інтересу до своїх психологічних якостей і прагнення до їх розвитку.

2. Шкільна профконсультація спрямована на поступове формування у підлітків внутрішньої готовності до самовизначення. Вона включає когнітивну (знання шляхів і способів підготовки до професії), інформаційну (більше глибоке знання про світ професій), морально-вольову (підготовка до вибору, до вчинку) складові. Цей тип консультування в ідеалі спрямований не на прийняття остаточного рішення, а на знаходження смислів теперішнього та майбутнього життя.

3. Профконсультація старшокласників і випускників. У цьому виді консультування фахівець допомагає прийняти конкретне рішення щодо подальшого професійного шляху або хоча б значно звузити варіанти. При цьому консультант не повинен наполягати на якомусь варіанті, навіть якщо він впевнений у своїй правоті.

При профконсультуванні дітей з відхиленнями у розвитку використовуються підходи, розроблені для нормально розвиваються дітей, але при цьому обов'язково слід враховувати специфіку консультування.

По-перше, коло професій, якими молоді люди можуть опанувати, значно звужений через психологічні та анатомо-фізіологічних обмежень. До того ж у нас в країні дуже мало спеціальних пристосувань, що полегшують оволодіння тією чи іншою професією. Тому рекомендувати якусь професію потрібно з великою обережністю.

По-друге, у підлітків і молодих людей з обмеженими можливостями часто є несприятливі особливості особистості та емоційно-вольової сфери (первинні, обумовлені самою патологією, і вторинні, обумовлені соціальною ситуацією розвитку). Вони нерідко пасивні, інфантильні, не відчувають особистої відповідальності за свою подальшу долю (у тому числі і професійну), психологічно залежні від дорослих, їх самооцінка нереалістична. Потенційно небезпечні для правильного професійного самовизначення такі особливості, як сповільненість формування інтересів взагалі і професійних зокрема, збіднення (в порівнянні з нормально розвиваються однолітками) знань про світ і, нарешті, неадекватність професійних інтересів і намірів, навіть якщо вони і сформувалися (наприклад, сліпий або людей з вадами зору підліток мріє стати астрономом, а дівчина з наслідками дитячого церебрального паралічу - актрисою). Ці особливості ускладнюють консультування, ставлять додаткові завдання - наприклад, корекції неадекватних професійних інтересів і намірів.

По-третє, при вирішенні питання про конкретний професійному виборі консультант повинен залучати інших фахівців (передусім клініцистів) для більш точного визначення психофізичних можливостей підлітка і прогнозу його стану.

По-четверте, необхідно враховувати той факт, що діти з відхиленнями у розвитку часто цілком покладаються на думки й оцінки батьків; ті ж далеко не завжди оцінюють можливості і перспективи дитини адекватно. Тому в ряді випадків може бути доцільним консультування батьків, допомога їм у правильній оцінці професійних можливостей дитини, щоб працювати з ними спільно, з єдиними установками.

Самі стратегії консультативної роботи можуть бути різними. До теперішнього часу найбільш поширений діагностично-рекомендаційний підхід: спочатку проводять психодіагностичне обстеження підлітка, аналізують результати, частина з них (що не несуть небезпеки його травмувати) спільно обговорюється в плані відповідності вимогам тієї чи іншої професії, а потім приймається рішення рекомендаційного характеру.

Останнім часом починає розвиватися інша стратегія - активизуюча. Вона заснована на гіпотезі про те, що психолого-педагогічна робота з дітьми повинна будуватися як взаємодія, співпраця, діалог, мета яких - загальна активізація дитини, стимулювання його здатності до самопізнання.

Розглянемо стратегії консультативної роботи більш докладно.

I. Діагностико-рекомендаційна стратегія. По суті, це підбір людини до професії (або навпаки) за допомогою діагностичних процедур. Ця стратегія виходить з положення про те, що обирається Професія повинна відповідати можливостям людини і (бажано) - його інтересам. Парадокс, правда, полягає в тому, що це положення не так абсолютно вірно, як здається на перший погляд. Справа в тому, що здібності людини розвиваються в ході діяльності, тому багато вчених вважають, що далеко не завжди вдається спрогнозувати успішність трудової діяльності конкретної людини, що профпридатність може формуватися у праці (Климов Е.А., 1990). Але все ж у цілому це твердження справедливо, особливо коли справа стосується конкретного професійного вибору. Тактика роботи включає в себе вирішення трьох взаємопов'язаних завдань:

1. Оцінка психологічних та анатомо-фізіологічних особливостей підлітка з відхиленнями у розвитку, а також виявлення його інтересів і схильностей.

2. Визначення вимог професії до психологічних та анатомо-фізіологічним можливостям підлітка.

3. Співвіднесення вимог професії і можливостей підлітка, корекція (при необхідності) його професійних намірів.

Перше завдання вирішується за допомогою методів психодіагностики, з використанням якісно-кількісного підходу в аналізі результатів, а також за допомогою аналізу медичної, педагогічної та іншої документації. Конкретні методики психологічного дослідження цілком традиційні, але вирішують специфічну завдання оцінки саме професійно значущих властивостей і особливостей особистості. Крім традиційних методик використовуються тесть, а також різноманітні опитувальники профорієнтаційної спрямованості, що дозволяють виявити коло професійних інтересів підлітка чи юнака (вони можуть існувати, але не усвідомлюватися), улюблених типів діяльності.

Друге завдання вирішується за допомогою аналізу документації, присвяченої різним професіям. Існують спеціальні переліки професій, в яких описано процес праці і необхідна кваліфікація; виходячи з цього, можна спрогнозувати, чим має володіти працівник. Для багатьох професій існують їх опису у вигляді професіограм, в яких виділені санітарно-гігієнічні умови праці, вимоги до розвиненості тих чи інших психічних функцій.

Нарешті, третє завдання - найважча. Співвіднесення вимог професії і психофізіологічних можливостей підлітка має проводитися в одному ключі. Це означає, що консультант співвідносить саме професійно значущі якості: одна професія вимагає розвиненого уваги, отже, у підлітка оцінюється ця функція; інша - здатність до перемикання з одного виду діяльності на інший, і консультант оцінює цю здатність. Дуже важливо виділити і співвіднести все професійно значущі якості. Наприклад, підліток з порушеннями слуху хоче стати рятувальником. При цьому рівень пізнавальної діяльності та особистості може відповідати вимогам цієї професії. Але по анатомо-фізіологічними параметрами така робота буде йому протипоказана, оскільки вимагає розвиненості всіх аналізаторів, здатності орієнтуватися в темряві по найменших звуків, працювати на висоті, а при порушеннях слуху ці здібності страждають. Відповідно потрібно робота з корекції неадекватних професійних намірів, надання інформації про інших можливих професіях.

Щоб корекційна робота була ефективною, необхідно враховувати інтереси дитини і знайомити його з відповідними професіями. Існують різні класифікації, що дозволяють розбити всі безліч професій на кілька груп. У нас в країні загальноприйнятою є класифікація Є.А. Клімова. Відповідно до неї всі професії поділяються за предметом праці: "людина - людина", "людина - техніка", "людина - природа", "людина - знак", "людина - художній образ". Отже, можна знайомити дитину вже не з усіма професіями (що в принципі неможливо), а з тією групою, яку він віддає перевагу. Основна практична мета консультації - визначити протипоказані види праці, а не просто рекомендувати якусь одну показану за станом здоров'я професію.

II. Активізуюча стратегія. Це стратегія переважно попереджувального, профілактичного плану, коли школяра готують до професійного та особистісного самовизначення, орієнтують його на самопідготовку до професійного вибору. У рамках такого підходу робота з підлітком йде на більш глибокому рівні - фактично йдеться про особистісному розвитку. У найбільш повному вигляді ця стратегія розробляється М.С. Пряжнікова (1996). Виділяються наступні етапи роботи:

1. Попередній етап. Знайомство з інформацією про школяра.

2. Загальна оцінка ситуації консультування (особливості школяра, його бачення проблеми).

3. Висування (або уточнення висунутої раніше, на попередньому етапі) гіпотези (загальне уявлення про проблему клієнта і можливих шляхах і засобах її вирішення).

4. Спільне з підлітком уточнення проблеми і цілей подальшої роботи.

5. Спільне рішення виділеної проблеми:

o - рішення інформаційно-довідкових завдань (за допомогою літератури - підручників, довідників, професіограм), причому важливо стимулювати дитину до самостійного пошуку та аналізу інформації;

o - рішення діагностичних завдань (в ідеалі діагностика спрямована на самопізнання), причому тут використовуються як традиційні методики, так і спеціальні активізують ігри та вправи; головне, щоб вони були зрозумілі дитині;

o - морально-емоційна підтримка дитини (з використанням психотерапевтичних та психокорекційних технік);

o - прийняття конкретного рішення.

6. Спільне підведення підсумків роботи.

Ця загальна схема не є жорсткою, залежить від конкретного випадку, і хоча орієнтована на здорових дітей, з відповідною адаптацією цілком може застосовуватися і при консультуванні дітей з порушеннями розвитку.

Активізуючий підхід може бути корисним в тих досить поширених випадках, коли у підлітка взагалі не сформовані професійні інтереси і схильності. Завдання активізації дітей з відхиленнями у розвитку взагалі дуже важлива, оскільки при неправильному вихованні у них дуже часто відзначається пасивна життєва позиція, яка утрудняє соціальну адаптацію.

Профконсультування дітей з порушеннями розвитку - дуже важлива і майже не розроблена проблема, і її практичне рішення відносно кожної конкретної дитини вимагає багатосторонньої підготовки консультанта - знання світу професій та їх психологічних вимог; професійних обмежень, накладених дефектом; основ психотерапії та психологічної корекції і пр. Іноді може знадобитися допомога інших фахівців (наприклад, клініцистів). Але такий вид консультування, безумовно, необхідний.

3.4 Консультування у випадку шкільного насильства

Англійське слово буллінг (bullying, від bully - хуліган, задирака, грубіян) позначає залякування, фізичний чи психологічний терор, спрямований на те, щоб викликати в іншого страх і тим самим підпорядкувати його собі. Раніше це було просто житейська поняття, але в останні роки воно стало міжнародним соціально-психологічним і педагогічним терміном, за яким стоїть ціла сукупність соціальних, психологічних і педагогічних проблем. На порталі MSN буллінг згадується 1.334.734 рази. Йому цілком присвячено кілька великих національних і міжнародних серверів, таких як Bullying.org, Bullying Online, Stop bullying, Bullying net. Існують національні громадські організації з боротьби буллінг, спеціально звернені до дітей, учителів і батьків.

Буллінг - явище глобальне і масове. За словами 1200 дітей, які відповіли на запитання Інтернет-сайту KidsPoll, буллінгу піддавалися 48% дітей, у тому числі 15% - неодноразово, а самі займалися ним 42%, причому 20% - багаторазово.

Розрізняють два типи буллінгу: безпосередній, фізичний, і непрямий, який інакше називають соціальною агресією. Це поведінка має свої вікові, статеві (гендерні) і інші психологічні закономірності. Найчастіше мова йде про відносини, що складаються в дитячому середовищі, але буллінг нерідко практикують і дорослі. За ним стоїть не тільки і не стільки нерівність фізичних сил, скільки дисбаланс влади, що дозволяє одній дитині підпорядкувати собі іншу, причому така взаємодія між двома або кількома дітьми неодноразово повторюється протягом тривалого часу. Хронічні акти вербальної та фізичної агресії, спрямовані на одних і тих же жертв, створюють між ними стабільні відносини, в яких буллінг на одному полюсі доповнюється віктимізацією на іншому полюсі. Ця специфічна форма агресії, особливо характерна для середнього дитинства, завжди спрямована проти одних і тих же дітей. При переході з початкової школи в середню буллінг дещо слабшає, але у деяких дітей це - стійка особистісна риса, з віком змінюються лише форми її прояву.

У своїй книзі «Буллінг в школі: що ми знаємо і що ми можемо зробити?» (1993) норвезький психолог Дан Ольвеус наступним чином визначає типові риси учнів, схильних ставати буллінг:

Вони відчувають сильну потребу панувати і підкоряти собі інших учнів, добиваючись таким шляхом своїх цілей.

Вони імпульсивні і легко приходять в лють.

Вони часто зухвало і агресивно ведуть себе по відношенню до дорослих, включаючи батьків і вчителів.

Вони не відчувають співчуття до своїх жертв.

Якщо це хлопчики, вони зазвичай фізично сильніше за інших хлопчиків.

Типові жертви буллінг також мають свої характерні риси:

Вони полохливі, чутливі, замкнуті і соромливі.

Вони часто тривожні, не впевнені в собі, нещасні і мають низьку самоповагу.

Вони схильні до депресії і частіше за своїх ровесників думають про самогубство.

Вони часто не мають жодного близького друга і успішніше спілкуються з дорослими, ніж з однолітками.

Якщо це хлопчики, вони можуть бути фізично слабше своїх ровесників.

Разом з тим існує й інша, чисельно менша, категорія жертв буллінг, так звані провокативні жертви або Булл-жертви. Часто це діти, які відчувають труднощі в навчанні, читання та / або страждають розладами уваги та підвищеною збудливістю. Хоча ці діти за своєю природою не агресивні, їх поведінка часто викликає роздратування у багатьох однокласників, вчителя їх теж не люблять, що робить їх легкою здобиччю і жертвами буллінгу і сприяє закріпленню соціально невигідних психологічних рис і стилю поведінки.

На особистісному рівні, «класичні» Буллі відрізняються підвищеною агресивністю, слабким самоконтролем за своїми імпульсами і високою терпимістю до агресивної поведінки. У науковій літературі довгий час існувала думка, що за «крутизною» і агресивністю Буллі часто ховаються тривожні і невпевнені в собі індивіди, яким буллінг дозволяє приховувати і компенсувати свою знижену самоповагу. Однак, як показують спеціальні дослідження, з використанням проективних тестів і гормональних вимірів, такі випадки рідкісні.

Як правило, типовий Буллі не страждає зниженою самоповагою і досить впевнений у собі. Буллі застосовують силу не спонтанно, у зв'язку зі звичайними дитячими конфліктами, а свідомо, залишаючись емоційно спокійними і байдужими (Рубін, Буковскі і Паркер, 2006). При цьому вони часто не зустрічають опору, оскільки діти, які частіше за інших піддаються буллінг, відрізняються соціальної відчуженістю, схильністю ухилятися від конфліктів, або, навпаки, підвищеною агресивністю. Тим самим буллі та їх жертви як би доповнюють один одного, між ними складаються специфічні парні відносини, які розгортаються в системі дитячих внутрішньо групових взаємин. Соціально ізольовані, виключені з групових зв'язків діти стають легкою здобиччю Буллі тому, що не можуть адекватно відповісти на провокації, без яких не обходиться жодне дитяче, особливо хлоп'яче, співтовариство (феномен «хлопчика для биття»).

Інші психологи фіксують увагу не стільки на індивідуальних властивостях дитини, скільки на його положенні в групі. Як правило, діти не люблять і віктимізують тих однолітків, які стоять в стороні від колективу і не сприяють досягненню загальних групових цілей - єдності, гармонії і розвитку. Чому це відбувається, діти, особливо хлопчики, часто не розрізняють. Агресивні і просто відчужені (може бути в силу своєї більш яскраво вираженої індивідуальності) діти часто виявляються однаково вразливими, і за це їх карають, а Буллі здається всього лише виконавцем груповий волі. Це серйозна соціально-педагогічна проблема.

Крім того, за буллінг нерідко стоять соціально-економічні чинники, наприклад, майнова, соціальна і етнічна нерівність. Хлопчики з бідних та неблагополучних сімей зганяють свої фрустрації на більш благополучних однолітках, змушуючи їх відчувати страх і одночасно - почуття своєї неповноцінності в порівнянні з більш сильними, мужніми, некерованими і крутими вихідцями з низів. В результаті створюється якийсь суперечливий симбіоз, коли підлітки та юнаки з різних соціальних прошарків одночасно ненавидять і нестримно притягаються один до одного.

У сучасній психології на перший план частіше висувають проблеми соціальної нерівності. Неоднакове становище в шкільній ієрархії спонукає вихідців з низів боротися за збільшення свого «культурного капіталу» (термін французького соціолога П'єра Бурдьє), з чим пов'язано і підвищення соціального статусу. Але якщо діти з соціально благополучної середовища асоціюють свій «культурний капітал» переважно з навчальними досягненнями, то для інших хлопчиків цей шлях недосяжний (їх початкова матеріально-освітня база дуже слабка) або неприйнятний, тому що в їх сім'ях панують інші цінності, далекі від завдань шкільної освіти. Свою «мужність» такі хлопчики доводять не добрими оцінками, а переможним рахунком в бійках, агресивним дистанціюванням від «жіночності» і «гомосексуальності», спортивними досягненнями, умінням встановлювати і підтримувати домінантні відносини з дівчатками, грубістю з ними, хвастощами своїми сексуальними успіхами. За особистими властивостями тут ховається соціальне походження, а самоствердження здійснюється шляхом насильства (Клейн 2006).

Практично у всіх країнах і віках буллінг більше поширений серед хлопчиків, ніж серед дівчаток, і його жертвами також частіше стають хлопчики. Це не просто пустощі або грубість, а особлива форма взаємин.

Статеві (гендерні) властивості буллінг пов'язані не стільки з підвищеною агресивністю хлопчиків як таких (агресивних по природі хлопчиків значно менше, ніж прийнято думати), скільки з особливостями хлоп'ячої нормативної культури, яка помітно змінюється з віком. Хлопчики і дівчатка користуються різними формами буллінгу. Якщо хлопчики частіше вдаються до фізичного буллінгу (стусани, поштовхи), то дівчинки охоче користуються непрямими формами тиск (поширення чуток, виключення з кола спілкування). Втім, ця різниця відносна і схоже, що вона зменшується.

Різниця чоловічого і жіночого буллінгу може бути пов'язана з тим, що у хлопчиків і дівчаток можуть бути неоднакові критерії популярності. Наприклад, дослідження 400 грецьких школярів 4-6 класів (Андреу 2006) показало, що агресія, як явна, так і умовна, зменшує популярність дівчаток, тоді як хлопчиків явна агресія робить більш популярними. Можливо, справа не тільки в гендерних стереотипах, згідно з якими хлопчик повинен бути «крутим», а й у тому, що умовна агресія передбачає вміння користуватися ситуацією, тоді як явна часто свідчить просто про нестачу соціальних навичок спілкування. На відміну від дівчаток, хлопчикам цей недолік прощається (в усякому разі, вони самі так вважають).

У школі хлопчик не тільки вчиться, але і продовжує конструювати власну маскулінність, головний принцип якої - не робити нічого «дівочого». Забіяка, який порушує шкільні правила і нікого не боїться, часто-густо стає героєм і предметом захоплення, тоді як «хороший хлопчик» і відмінник - всіма зневажаються як матусин синочок. Щоб відвести від себе цю підозру, хлопчики намагається максимально дистанціюватися від дівчаток, виробляючи і культивуючи ставлення до них як до людей третього сорту. Для молодших підлітків така установка цілком нормальна, але її закріплення в старшому віці - серйозна небезпека.

По-перше, вона сприяє тому, що дівчатка все частіше стають об'єктами знущань. По-друге, Буллі стає нормативним чином «справжнього чоловіка», на якого треба рівнятися. Виховані в цьому дусі хлопчики не вміють спілкуватися з дівчатками на-рівних, та й всі інші конфлікти намагаються вирішувати за допомогою сили, що робить їх небезпечними як для оточуючих, так і для самих себе. У свою чергу, хлопчики, які стали жертвами буллінг, соромляться звертатися по допомогу до дорослих і намагаються захистити себе за допомогою відповідної агресії, що нерідко посилює їх соціальні і психологічні труднощі.

З віком у «вуличному» середовищі популярність «поганих хлопчиків» зростає. У порівнянні з іншими школярами, Буллі мають більше друзів, більш високий соціометричний ранг і більший успіх у дівчат (Мутаппа і співавт. 2004). А оскільки Буллі вибирають собі таких же агресивних друзів, буллінг нерідко стає груповою активністю. Це ще більше ускладнює опір йому з боку окремо взятого індивіда, сприяючи криміналізації загальної атмосфери в класі, школі. Конкретні форми і способи буллінг постійно змінюються.

Новітнє «досягнення» в цій галузі - так званий кібербуллінг, тобто буллінг, здійснюваний за допомогою електронних засобів комунікації. Понад половини опитаних канадських підлітків (Кінг Лі, 2006) сказали, що їм відомі такі випадки, причому майже половина «кібербуллей» розважалися таким чином неодноразово, більшість жертв та очевидців дорослим не скаржаться. Як і серед звичайних буллі, серед кібербуллі переважають хлопчики. Дівчатка, які стали жертвами кібербуллінга, частіше хлопчиків повідомляють про це дорослим.

Американські психологи встановили, що буллінг і віктимізація породжують такі серйозні особистісні проблеми як тривожність і депресію, розлади харчування, низька самоповага і незадоволеність школою. Віктимізація дитини в шкільні роки часто супроводжується підвищеною сором'язливістю і зниженим довірою до людей в студентському віці (Янцер та ін, 2006).

Найефективніша антібуллінговая програма ініційована Д. Ольвеусом в Бергені 20 років тому, вона успішно застосовується в Норвегії, де їй з 2001 р. надано статус пріоритетної загальнонаціональної програми. Ця програма заснована на 4 базових принципах, що передбачають створення шкільного (а в ідеалі - і домашнього) середовища, яка характеризується:

теплом, позитивним інтересом і залученістю дорослих;

твердими рамками і обмеженнями неприйнятної поведінки;

послідовним застосуванням нефізичних санкцій за неприйнятну поведінку і порушення правил,

наявністю дорослих, які у ролі авторитетів і рольових моделей демонструють толерантність.

Програма діє як на шкільному та класному, так і на індивідуальному рівні, її головна мета - змінити «структуру можливостей і нагород» буллінгового поведінки, результатом чого є зменшення можливостей і нагород за буллінг (Ольвеус 2005).

Нічого педагогічно сенсаційного в цих принципах немає, але вони конкретизуються в ретельно розробленій системі психодіагностики, методів соціально-педагогічного втручання та підготовки педагогічних кадрів.

Багаторічні систематичні контрольні дослідження показують, що застосування програми Ольвеуса істотно, на 30-50%, знижує число учнів, що піддавалися або піддавали буллінг інших дітей, причому самооцінки підтверджуються оцінками однокласників. При цьому істотно знижуються також загальні показники по антисоціальної поведінки, включаючи вандалізм, крадіжки, пияцтво і прогулювання уроків. Поліпшується «соціальний клімат» шкільного класу, відбитий в звітах учнів про порядок і дисципліну, складаються більш позитивні соціальні взаємини між школярами, а також їх ставлення до шкільних занять і до шкільного життя в цілому.

Дата добавления: 2015-05-22