Диаграмма 2.14

Диаграмма 2.13.

Трафик книжной offline розницы Москвы в I полугодии 2012-2014гг. (доля предприятий отметивших тренд, %)

Источник: экспертный опрос, сентябрь 2012-2014гг., аналитика – Мониторинг

Необходимо также понимать, что дестабилизация трафика (его резкий рост или падение) в последние годы во многом обусловлена деформацией традиционной бизнес-модели и временным дисбалансом, связанным с поиском оптимальной схемы для каждого конкретного магазина. Опросы клиентов книжных магазинов столицы свидетельствуют о том, что лишь магазины исторического центра Москвы могут похвастаться существенным числом лояльных покупателей, «специально приезжающих в конкретный магазин» по причине «большого выбора книг», «традиции» и прочих нематериальных мотивов. В большинстве же случаев клиентский пул книготорговых объектов формируется непосредственным окружением книжного магазина – москвичами, работающими или проживающими в непосредственной зоне влияния торговой площадки. А москвичи всё чаще ленятся, когда речь идет о книгах, отдавая предпочтение варианту покупки «по пути».

Критерии выбора («любимого») книжного магазина москвичами в 2014 (2013) гг.

Почему Вы покупаете книги именно в этом магазине? (% голосов, закрытый вопрос/один вариант ответа)

Источник: Данные социологического опроса посетителей книжных магазинов, расположенных в различных АО Москвы (выборка 1000 человек с учетом оффлайн книготорговой структуры округов, 17-25 сентября 2014г.)

Впрочем, анализ торговых площадок, расположенных в других округах столицы, позволяет предположить, что причина «большой выбор книг» в данном случае является скорее субъективным ощущением или сложившимися традициями в среде покупателей книг, чем отражением реального положения дел. Например, в магазин «Фаланстер», ассортимент которого насчитывает лишь 15 тыс. наименований книг, клиенты в массе своей приезжают по причине «большого выбора», в то время как «Новый книжный» в Кузминках (75 тыс. наименований на 950 кв. м) посещают в 78% случаев проживающие в непосредственной близости москвичи.

В настоящий момент крупноформатные (500+ кв. м) с ассортиментом книг более 75 тыс. наименований магазины сети «Новый книжный / Читай-город» представлены в южных (ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО) и северных (СВАО, СЗАО) округах Москвы. Так что, в данном случае правильнее говорить о смене привычек книжного шопинга у москвичей, их явном стремлении минимизировать усилия по приобретению книг (без лишних телодвижений купить всё необходимое рядом).

Дата добавления: 2015-05-09