Место дисциплины в учебном процессе

Требования к уровню освоения содержания дисциплины

Цель и задачи дисциплины

АУДИТ КАЧЕСТВА

ПРОГРАММА И МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ
ЗАДАНИЙ ТЕКЩЕГО И ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ

для студентов

заочной формы обучения

Санкт-Петербург

Составитель: В. М. Милова, Е. Г. Семенова

Программа и методические указания составлены для студентов заочной формы обучения на основании требований федеральных государственных стандартов высшего образования в соответствии с учебными планами подготовки по направлению 27.04.02 «Управление качеством».

Содержат рекомендации по самостоятельной работе, программу, вопросы к экзамену и список литературы, способствующий наилучшему усвоению дисциплины «Аудит качества».

Подготовлены кафедрой Инноватики и интегрированных систем качества по рекомендации методической комиссии Института инноватики и базовой магистерской подготовки Санкт-Петербургского Государственного университета аэрокосмического приборостроения.

1. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ,
ЕЁ МЕСТО В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ

Дисциплина «Аудит качества» предназначена для получения студентами необходимых теоретических знаний и практически навыков в области аудита, а также применения методов контроля качества при реализации основных функций менеджмента.

Содержание и построение программы определяются, исходя из необходимости решения следующих основных задач: дать базовые понятия в области аудита качества, рассмотреть процедуру аудита, дать знания о подготовке к аудиту, и необходимых организационных мероприятиях; дать знания о последующих действиях после проверки; сформировать начальные навыки специалиста для подготовки и проведения аудитов.

В процессе изучения дисциплины студент должен

знать:

- терминологию, основные понятия и определения;

- понятие аудита, виды аудита и их различие;

- алгоритмом проведения аудиторской проверки;

- требования, предъявляемые к аудиторам;

- правила аттестации аудиторов;

- основы проведения внутреннего аудита системы менеджмента качества;

- о законодательно-правовых и методических основах аудита;

- о методах и формах контроля качества;

- о государственных и международных стандартах по обеспечению качества процессов, продукции, услуг и сертификации систем менеджмента качества.

Студент должен

уметь:

- использовать и применять требования стандартов ИСО 9000 и основные принципы обеспечения качества;

- использовать нормативные правовые документы в своей деятельности;

- анализировать состояние и динамику объектов деятельности с использованием необходимых методов и средств анализ;

- осуществлять мониторинг и владеть методами оценки прогресса в области улучшения качества;

- идентифицировать основные процессы и участвовать в разработке их рабочих моделей;

- применять знание принципов и методов разработки и правил применения нормативно-технической документации по обеспечению качества процессов, продукции и услуг;

- консультировать и прививать навыки работникам по аспектам своей профессиональной деятельностью.

Студент должен

владеть:

- навыками ведения необходимой документации по созданию системы обеспечения качества и контролю ее эффективности;

- навыками проведения корректирующих и превентивных мероприятий, направленных на улучшение качества.

Дисциплина базируется на знаниях, ранее приобретенных студентами при изучении следующих дисциплин:

- «Основы системного подхода»;

- «Основы обеспечения качества»;

- «Средства и методы управление качеством».

Знания и навыки, полученные при изучении материала данной дисциплины в соответствии с учебным планом направления 27.04.02 «Управление качеством», имеет как самостоятельное значение, так и используются при подготовке выпускной квалификационной работы.

2. ОРГАНИЗАЦИЯ УЧЕБНОГО ПРОЦЕССА И
КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ

При изучении дисциплины предусматриваются следующие виды работы студентов:

- посещение консультаций преподавателя;

- практические занятия,

- внеаудиторная самостоятельная работа при изучении тем и вопросов по учебникам и учебным пособиям;

- написание контрольной работы;

- подготовка к экзамену.

Дата добавления: 2015-05-31