Сущность менеджмента

Развитие менеджмента

Сущность и основные черты менеджмента

Лекция 2. Сущность, основные черты и развитие менеджмента

Человек в системе управленческих отношений

Центральной фигурой во всех сферах человеческой деятельности является сам человек.

Опыт говорит о том, что есть только один ключ к успеху – доверие.

Доверие и уважение к людям вызывают отношения высокой взаимной тре­бовательности и общий контроль со стороны коллег, себе равных.

В организации, ориентированной на человека, возникают слова и выраже­ния, которые характеризуют отношения между людьми, это - «сотрудник», «член команды», «чувство семьи», «член группы», «юбилей», «управление мето­дом обхода рабочих мест» и другие, что указывает на большую роль личности в организации.

Многие компании действительно рассматривают свои коллективы как расширенные семьи. В таких коллективах в ходу такие выражения как «расши­ренная семья», «чувство семьи». Коллективы сплачиваются посредством клубов, закрытых спортзалов, хоров, Руководители самых высоких рангов постоянно контактируют со служащими самых низких инстанций. Идет реальный процесс гуманизации производственных отношений.

Совокупность факторов, способствующих развитию партнерских отноше­ний между предпринимателями и рабочими в фирмах, в зарубежной литературе носит название «промышленная демократия». В промышленности стран Запад­ной Европы она имеет широкое распространение и закреплена законодательно.

Английское слово «менеджмент» (management) происходит от латинского слова «манус» – рука; первоначально оно относилось к сфере управления животными и означало искусство управления лошадьми. Позже это слово стало означать область науки и практики управления людьми, организациями.

С английского термин «менеджмент» переводится как «управление», а «менеджер» – как «руково­дитель»..

В Фундаментальном Оксфордском словаре английского языка приведено четыре определения термина менеджмент:

1. Способ, манера общения с людьми.

2. Власть и искусство управления.

3. Особого рода умение и административные навыки.

4. Орган управления, административная единица.

Критически оценить каждое определение, привлечь к диалогу студентов.

Некоторые зарубежные энциклопедии и словари трактуют понятие «менеджмент»:

· как процесс достижения цели организации руками других людей.

Только руками? А может умом, интеллектом людей?

· как совокупность приемов, методов, средств и форм управления производством, разработанных и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли

В отечественной литературе можно встретить следующие определения менеджмента:

Менеджмент - это умение добиваться поставленных це­лей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей.

Менеджмент - это вид деятельности по руководству людьми и область знания, помогающая осуществлять руково­дство.

Менеджмент – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации;

Менеджмент – это вид профессиональной деятельности людей, занимающихся организацией и координацией процесса достижения целей, применяемых и реализуемых с использованием научных подходов, принципов, методов, концепций маркетинга и человеческого фактора;

Менеджмент – это способ управления производством, предусматривающий эффективную организацию труда, постоянное повышение его производительности.

Менеджмент – это:

- управление совместной деятельностью людей;

- разновидность социального управления;

- разновидность экономического управления;

- наука, практика и искусство управления.

В современной теории и практике под менеджментом понимается процесс руководства (управления) отдельным работником, рабочей группой и организацией в целом.

Руководства, а может организации работы людей?

Термин «менеджмент» в обозначении управления появился в США, но в настоящее время практически стал известен каждому образованному человеку во всем мире. В общедоступном понимании менеджмент – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других лю­дей.

При этом каждый автор старается выделить то, что он считает в менеджменте главным. Но все выше перечисленные формулировки имеют право на жизнь и, в общем, правильно отражают понятие «менеджмент.

Но в трактовке понятия «менеджмент» от управленческих воздействий на процесс производства и его организацию мы наблюдаем переход к определению «менеджмента» как управления людьми, организацией в целом.

В таком случае понятие «менеджмент» совпадает с понятием «управление». Если же рассматривать «менеджмент» как управление производством, то категория «управление» будет по своей сущности шире понятия «менеджмент».

Почему? Да потому, что не только производство, а вообще функционирование государства и территориальных образований, систем, общественных и других организаций, не связанных с получением прибыли, в которых работают люди, невозможно без управления. Представьте себе университет, без четкого управления процессом занятий, аудиторным фондом, преподавателями, студентами, студгородком и т. д. Без управления мы все вместе взятые будем представлять собой неорганизованную толпу, без целей, задач и конкретного направленного действия.

Современный менеджмент – это:

- социальный экономический институт, определяющий хозяйственную

деятельность физических и юридических лиц;

- совокупность лиц, занятых управленческим трудом;

- работа с людьми по определению, уяснению и достижению целей, стоящих перед организацией и достигаемых посредством реализации функций планирования, организации деятельности, укомплектования штата, руководства и контроля позволяющих рационально использовать имеющиеся ресурсы для получения максимальной прибыли;

- научная дисциплина, изучающая технико-организационные и социальные аспекты управления общественным производством.

И так, мы будем рассматривать менеджмент как вид профессиональной деятельности людей обеспечивающей эффективное функционирование организации и получение прибыли. Подчеркнем, что менеджмент – это обязательно управление хо­зяйственной деятельностью

Дата добавления: 2015-06-26