Корпоративная культура

Формирование конкурентных преимуществ организации происходит под влиянием многих факторов, важнейшим из которых является корпоративная культура.

Корпоративная культура — это микрокультура, присущая конкретной организации, а именно совокупность (свод) формальных и неформальных правил и законов, по которым существует и |развивается организация.

Корпоративная культура — это также имидж организации, зависящий от персонала. Она связана с формированием корпоративного духа, направленного на повышение эффективности и производительности человеческих ресурсов, на развитие чувства приверженности организации.

Корпоративная культура специфична для каждой организации, однако есть базовые направления, которые так или иначе обеспечиваются в любой организации, отличаясь лишь инструментами, способами реализации.

Выделяют следующие основные характеристики корпоративной культуры:

­ ориентация на высокие производственно-экономические показатели и нравственно-этические ценности;

­ ликвидация ведомственных барьеров внутри персонала;

­ сглаживание и последующая ликвидация привилегий управленцев;

­ видение организацией своей миссии (нравственно-этическая общественная полезность деятельности организации);

­ особое внимание к системе повышения квалификации,
обучения и развития;

­ работа непосредственно с людьми, а не с бумагами — персонал чувствует конкретный контакт с руководителем;

­ минимизация аппарата управления и документопотока.

Рассмотрим принципы корпоративной культуры на при­мере крупной международной компании IBM, руководство которой вовремя осознало необходимость формирования ее внутренней культуры для достижения поставленных целей. Специалистами компании IBM был разработан блок принци­пов формирования корпоративной культуры. Приведем не­большую, но достаточно значимую часть этого блока:

§ глубокое убеждение в важности этических ценностей;

§ политика полной занятости;

§ обогащение работ (творческий подход);

§ формирование личных стимулов к труду;

§ планирование карьеры и развитие личности всех работников;

§ личное, основанное на консенсусе, участие работников в принятии решений;

§ неявный контроль;

§ холистический подход к работнику, т.е. подход как к це­лостной человеческой личности;

§ признание индивидуализма, т.е. проявление уважения к работнику, как к личности;

§ единый статус для всех;

§ привлечение специалистов высшей квалификации;

§ максимальное, но обоснованное делегирование полно­мочий.

Дата добавления: 2015-06-04