Выбор модели управления в зависимости от критерия

Критерии сравнения	Директивная модель	Кооперативная модель
Целеполагание (выработка группой ближайших и отдаленных целей своей деятельности)	Дела в группе планируются заранее, но определяются лишь непосредственные цели деятельности, дальнейшие планы и задачи группы ее участникам – неизвестны	Подробное изложение ближайших и отдалённых целей группы, обрисовка перспективы развития группы для всех
Информирование (передача членам группы необходимого для их работы объема информации и сбор информации, поступающей от них)	Руководитель собирает внешнюю и внутреннюю информацию для себя, передавая участникам группы минимальный ее объем, достаточный для выполнения ими исполнительских функций	Открытый и взаимный обмен информацией между руководителем и участниками группы
Принятие решений (создание единого мнения группы по важнейшим вопросам и реализация принятого решения)	Руководитель осуществляет сам или с помощью начальства. Подчиненных убеждают в необходимости выполнения данного решения через систему санкций, убеждение, использование авторитета	Совместно с подчиненными. Принятое решение является групповым, или вырабатывается через консультации, взаимное информирование и работу с представителями
Контроль (в инструментальной и экспрессивной сферах деятельности группы)	Непрерывное наблюдение за деятельностью членов группы. Полный единоличный контроль	Контроль за принятием общего решения и полученным результатом. На промежуточном этапе самоконтроль
Обратная связь (поток информации, обеспечивающий взаимопонимание членов группы по важнейшим для группы проблемам)	В чистом виде её нет. В опосредованной форме поступает в виде санкций, оценок, окончательных решений, не подлежащих обсуждению	Непрерывный поток в процессе всей деятельности. Активное поощрение успехов

Окончание табл.13.1

Характер коммуникаций (тип коммуникативных связей внутри группы)	Приказы и распоряжения, идущие сверху, носят ясный и четкий характер, отличаются краткостью. Идут только сверху – вниз.	Разрешаются обсуждения и замечания. Понимание вырабатывается в процессе совместного обсуждения и принятия общего решения
Делегирование руководящих полномочий	Строго ограничено	Широко используется

«Плюсы» директивной модели:

- структурная простота (отношения «начальник – подчиненный»);

- возможность оперативного использования;

- закрывает и защищает руководителя в психологическом плане.

- «Минусы» директивной модели:

- пассивность подчиненных;

- лицемерие подчиненных по отношению к целям деятельности и руководителю;

- внутренняя конфликтность модели (так как она опирается на давление и диктат, что вызывает внутренние, сложно разрешимые конфликты).

«Плюсы» кооперативной модели:

- прогрессивность и экономичность (возможность решать сложные групповые задачи небольшим числом подчиненных, с высокой квалификацией);

- хорошее взаимопонимание между руководителем и подчиненными;

- низкая конфликтность группы и управляемость ее конфликтов;

- свободное развитие группы в целом и ее участников.

«Минусы» кооперативной модели:

- высокие требования к психологической готовности участников;

- низкая оперативность (на реализацию этой модели требуется много времени: совместная выработка решений, обмен полной информацией и т.д.).

Две формы влияния, которые могут побудить исполнителя к более активному сотрудничеству, это убеждение и участие сотрудников в управлении.

Дата добавления: 2015-06-04